项目描述
翻译该机器人应该让业主通过消息通道或简单的网页小部件输入他们的锅炉品牌和型号以及最后一次专业服务的日期。根据该设备的推荐服务间隔,它应该计算下一个到期日期并提前发送提醒,如果第一次提醒被忽略,则进行后续催促。当业主准备好时,机器人应该显示技术人员访问的可用时间段并确认预约,与我们的内部日程同步,以确保没有时间段被分配两次。
我们还希望提供常见问题的基本答案,例如检查涵盖的内容、访问所需的时间以及如果锅炉已经显示故障该怎么办。逻辑不需要复杂,但日期和时间段的可用性必须准确处理,因为错误的提醒或重复预约会损害与客户的信任。
我们对自由职业者的期望:
— 在消息平台或网站小部件上构建聊天机器人的经验
— 存储锅炉型号、服务日期和间隔的简单结构
— 至少有两个通知阶段的提醒逻辑
— 与共享技术人员日历相关的预约流程
— 简短的说明,以便员工可以稍后更新间隔并添加锅炉品牌