परियोजना का विवरण
अनुवादितहमारा सैलून (यह एक क्लिनिक या छोटे मरम्मत कार्यशाला के लिए भी काम करता है) अधिकांश बुकिंग फोन द्वारा करता है, और प्रशासक आधे दिन को अपॉइंटमेंट को स्थानांतरित करने और मुफ्त स्लॉट के बारे में वही सवालों के जवाब देने में बिताता है। हम एक चैट बॉट चाहते हैं जो सामान्य बातचीत के भीतर इसे हल करे: एक ग्राहक कहता है कि वे लगभग कब आना चाहते हैं, और बॉट वर्तमान शेड्यूल से वास्तविक उद्घाटन प्रदान करता है, बिना किसी को हाथ से तारीखें टाइप किए। एक स्लॉट चुनने के बाद, बॉट को इसकी पुष्टि करनी चाहिए, बुकिंग को सहेजना चाहिए, और यात्रा से पहले एक अनुस्मारक भेजना चाहिए ताकि हम उन लोगों के लिए स्लॉट खोना बंद कर दें जो बस भूल गए।
स्व-सेवा परिवर्तनों का होना भी उतना ही महत्वपूर्ण है: एक ग्राहक को चैट में ही अपनी अपॉइंटमेंट रद्द या स्थानांतरित करने की अनुमति होनी चाहिए, बिना प्रशासक को कॉल किए, और शेड्यूल को तुरंत उस स्लॉट को मुक्त करना चाहिए। बॉट को तारीखों और समयों के लिए कुछ प्राकृतिक वाक्यांशों को समझने की आवश्यकता है, केवल बटन टैप नहीं, और जब अनिश्चित हो तो एक स्पष्ट प्रश्न पूछना चाहिए।
हम टेलीग्राम, व्हाट्सएप या एक वेबसाइट विजेट के लिए खुले हैं, जो भी हमारे कैलेंडर के साथ तेजी से एकीकृत होता है। कृपया उस समान कार्य का वर्णन करें जो आपने किया है और सेटअप में लगभग कितना समय लगेगा।
जो सबसे महत्वपूर्ण है:
— संवाद के भीतर एक मुफ्त स्लॉट चुनना, न कि एक अलग पृष्ठ
— यात्रा से पहले स्वचालित पुष्टि और अनुस्मारक
— किसी को कॉल किए बिना रद्दीकरण और पुनर्निर्धारण
— जब बॉट समझ नहीं पाता तो एक स्पष्ट बैकअप
स्व-सेवा परिवर्तनों का होना भी उतना ही महत्वपूर्ण है: एक ग्राहक को चैट में ही अपनी अपॉइंटमेंट रद्द या स्थानांतरित करने की अनुमति होनी चाहिए, बिना प्रशासक को कॉल किए, और शेड्यूल को तुरंत उस स्लॉट को मुक्त करना चाहिए। बॉट को तारीखों और समयों के लिए कुछ प्राकृतिक वाक्यांशों को समझने की आवश्यकता है, केवल बटन टैप नहीं, और जब अनिश्चित हो तो एक स्पष्ट प्रश्न पूछना चाहिए।
हम टेलीग्राम, व्हाट्सएप या एक वेबसाइट विजेट के लिए खुले हैं, जो भी हमारे कैलेंडर के साथ तेजी से एकीकृत होता है। कृपया उस समान कार्य का वर्णन करें जो आपने किया है और सेटअप में लगभग कितना समय लगेगा।
जो सबसे महत्वपूर्ण है:
— संवाद के भीतर एक मुफ्त स्लॉट चुनना, न कि एक अलग पृष्ठ
— यात्रा से पहले स्वचालित पुष्टि और अनुस्मारक
— किसी को कॉल किए बिना रद्दीकरण और पुनर्निर्धारण
— जब बॉट समझ नहीं पाता तो एक स्पष्ट बैकअप
वेब प्रोग्रामिंग नकद, बैंक ट्रांसफर
