एक डेवलपर की आवश्यकता है जो ऑटो-उत्तर और ऑर्डर कैप्चर के साथ एक व्हाट्सएप बिजनेस बॉट बनाए

हम एक छोटा खुदरा व्यवसाय चलाते हैं और हमारे अधिकांश ग्राहक पहले से ही व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करते हैं, इसलिए हम उस चैनल को एक उचित बिक्री उपकरण में बदलना चाहते हैं बजाय इसके कि संदेश रातोंरात खो जाएं। विचार यह है कि एक बॉट नए ग्राहकों का स्वचालित रूप से स्वागत करे, डिलीवरी, कीमतों और उपलब्धता के बारे में सबसे सामान्य प्रश्नों का उत्तर दे, और केवल तब वास्तविक व्यक्ति को बातचीत सौंपे जब अनुरोध असामान्य हो या कोई डील बंद होने वाली हो। अभी हर संदेश का उत्तर मैन्युअल रूप से दिया जाता है, जिसका मतलब है कि कार्य घंटों के बाहर धीमे उत्तर और ऑर्डर जो चुपचाप गायब हो जाते हैं क्योंकि कोई समय पर वापस नहीं आया।

ऑटो-उत्तर के अलावा, बॉट को चैट के अंदर ऑर्डर स्वीकार करने और पुष्टि करने की आवश्यकता है, ग्राहक को आइटम, मात्रा और डिलीवरी विवरण चुनने में मदद करते हुए बिना उन्हें एक अलग फॉर्म भरने या एक और ऐप खोलने के। इसका एक बड़ा हिस्सा हमारे उत्पादों का कैटलॉग है जिसे लोग बातचीत में ही देख सकते हैं, जिसमें तस्वीरें, संक्षिप्त विवरण और वर्तमान कीमतें शामिल हैं, जो आदर्श रूप से एक सरल प्रशासन पैनल से जुड़ा हो ताकि हम खुद स्टॉक को अपडेट कर सकें बिना हर बार डेवलपर को कॉल किए जब कुछ बदलता है।

हम तैयार बॉट से क्या अपेक्षा करते हैं:
— स्वचालित अभिवादन और स्क्रिप्ट के आधार पर सामान्य प्रश्नों के उत्तर जो हम प्रदान करते हैं
— पुष्टि के लिए वापस भेजे गए सारांश के साथ चरण-दर-चरण ऑर्डर संग्रहण
— छवियों और कीमतों के साथ एक ब्राउज़ करने योग्य इन-चैट उत्पाद कैटलॉग
— किसी भी गैर-मानक चीज़ के लिए एक लाइव प्रबंधक को सुचारू रूप से सौंपना