बर्फ हटाने और मौसमी सेवाओं की अनुसूची और प्रेषण प्रणाली

हम बर्फ हटाने और मौसमी क्षेत्र रखरखाव का काम करते हैं, और हमें एक वेब सिस्टम की आवश्यकता है जो हस्ताक्षरित अनुबंध से लेकर जारी किए गए चालान तक के पूरे चक्र को कवर करे। हमारी मुख्य आय मौसमी अनुबंधों से आती है जो वाणिज्यिक संपत्तियों, भवन प्रबंधन कंपनियों और नगरपालिकाओं के साथ होती है, इसलिए प्लेटफॉर्म को प्रत्येक अनुबंध को उसके सेवा स्तर, प्राथमिकता, प्रति यात्रा और प्रति मौसम मूल्य, प्रतिक्रिया समय की बाध्यताएँ, और उन स्थानों और सतहों की सटीक सूची के साथ संग्रहीत करना चाहिए जिनके लिए हम जिम्मेदार हैं। जब ग्राहक एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करता है, तो उनके स्थानों को एक मानचित्र पर सभी विवरणों के साथ प्रदर्शित होना चाहिए जिनकी टीमों को आवश्यकता होती है: ड्राइववे, ऐसे क्षेत्र जहाँ हम सफाई नहीं कर सकते, केवल नमक के लिए क्षेत्र, गेट कोड और विशेष निर्देश।

सिस्टम का दिल मौसम-प्रेरित डिस्पैच है। हमें प्रत्येक अनुबंध के लिए सक्रियण नियम सेट करने की आवश्यकता है: उदाहरण के लिए, जब बर्फबारी एक सीमा को पार करती है, जब ठंड का पूर्वानुमान होता है, या पूरे मौसम में एक निश्चित कार्यक्रम पर एक टीम भेजें। जब एक ट्रिगर सक्रिय होता है, तो सिस्टम को आवश्यक स्थानों के लिए स्वचालित रूप से कार्य आदेश उत्पन्न करने चाहिए, उन्हें कुशल मार्गों में संयोजित करना चाहिए, और उपलब्धता, स्थान और प्रत्येक स्थान के लिए आवश्यक मशीन के प्रकार के आधार पर टीमों और उपकरणों को सौंपना चाहिए। डिस्पैचर को प्रस्तावित मार्गों की समीक्षा और समायोजन करने में सक्षम होना चाहिए, और टीमों को यात्रा अनुक्रम, कार्य प्रकार, और स्थान नोट्स के साथ रुकने की एक मोबाइल सूची प्राप्त करनी चाहिए।

फील्ड क्रू को प्रत्येक पूर्ण स्टॉप को चिह्नित करने का एक सरल तरीका चाहिए: आगमन और प्रस्थान समय, किए गए कार्य, उपयोग की गई सामग्री जैसे नमक या ब्राइन, पहले और बाद की तस्वीरें, और कोई भी समस्याएँ जो मिलीं। ये सेवा लॉग सीधे बिलिंग में फीड होने चाहिए ताकि प्रति-भेंट या प्रति-सीजन चार्ज के लिए सटीक चालान उत्पन्न किया जा सके, उन्हें अनुबंध की शर्तों के साथ समायोजित किया जा सके, और क्रू आउटपुट, उपकरण उपयोग और प्रति स्थान लागत पर रिपोर्ट तैयार की जा सके। यदि कोई स्थान ट्रिगर हुआ लेकिन वादा किए गए प्रतिक्रिया विंडो के भीतर सेवा नहीं दी गई, तो हमें अलर्ट की भी आवश्यकता है।

हम सिस्टम से अपेक्षा करते हैं:
— मौसमी अनुबंध प्रबंधन सेवा स्तर, मूल्य निर्धारण और स्थान सूचियों के साथ
— मौसम और थ्रेशोल्ड ट्रिगर्स के साथ स्वचालित कार्य आदेश निर्माण
— क्रू और उपकरण असाइनमेंट के साथ मार्ग अनुकूलन
— तस्वीरों और सामग्री ट्रैकिंग के साथ मोबाइल कार्य लॉगिंग
— लॉग और अनुबंध रिपोर्टिंग से स्वचालित बिलिंग