Description du projet
TraduitNous gérons un magasin de pièces automobiles en ligne et voulons offrir aux visiteurs un moyen plus rapide de trouver des pièces qui s'adaptent réellement à leur voiture. L'idée est un assistant de chat intégré sur le site : un client tape son code VIN, le bot le décode pour déterminer la marque, le modèle, la variante de moteur et l'année de production exacts, puis filtre notre catalogue pour ne montrer que les pièces compatibles pour ce véhicule. En ce moment, les gens devinent soit le bon numéro de pièce eux-mêmes, soit contactent le support, et une part équitable des commandes est retournée parce que la pièce ne s'adapte pas — nous voulons réduire cela de manière significative.
Le bot devrait guider le client à travers une conversation simple : demander le VIN, valider le format, le décoder, confirmer les détails du véhicule au client, puis lui permettre de parcourir des catégories comme les freins, les filtres, la suspension ou l'électronique, restreintes à leur modèle exact. Si le VIN ne peut pas être décodé automatiquement, le bot devrait offrir une solution de secours où le client choisit manuellement la marque, le modèle et l'année à partir d'une liste. Idéalement, il se souvient également du véhicule pour la session en cours afin que le client n'ait pas à ressaisir le VIN en parcourant d'autres sections.
Nous avons besoin de quelqu'un qui a déjà construit une logique de chatbot et qui est à l'aise pour la connecter à un catalogue de produits et, idéalement, à un service ou une bibliothèque de décodage de VIN.
Exigences clés :
— Saisie et validation du VIN dans le widget de chat
— Décodage de la marque, du modèle, du moteur et de l'année à partir du VIN
— Filtrage du catalogue de pièces par les données du véhicule décodées
— Sélection manuelle de secours lorsque la recherche de VIN échoue
— Flux de conversation clair et amical et messages d'erreur
Le bot devrait guider le client à travers une conversation simple : demander le VIN, valider le format, le décoder, confirmer les détails du véhicule au client, puis lui permettre de parcourir des catégories comme les freins, les filtres, la suspension ou l'électronique, restreintes à leur modèle exact. Si le VIN ne peut pas être décodé automatiquement, le bot devrait offrir une solution de secours où le client choisit manuellement la marque, le modèle et l'année à partir d'une liste. Idéalement, il se souvient également du véhicule pour la session en cours afin que le client n'ait pas à ressaisir le VIN en parcourant d'autres sections.
Nous avons besoin de quelqu'un qui a déjà construit une logique de chatbot et qui est à l'aise pour la connecter à un catalogue de produits et, idéalement, à un service ou une bibliothèque de décodage de VIN.
Exigences clés :
— Saisie et validation du VIN dans le widget de chat
— Décodage de la marque, du modèle, du moteur et de l'année à partir du VIN
— Filtrage du catalogue de pièces par les données du véhicule décodées
— Sélection manuelle de secours lorsque la recherche de VIN échoue
— Flux de conversation clair et amical et messages d'erreur
Programmation web Espèces, Virement bancaire
