Descrizione del progetto
TradottoGestiamo un negozio online di parti auto e vogliamo offrire ai visitatori un modo più veloce per trovare parti che si adattino realmente alla loro auto. L'idea è un assistente chat integrato nel sito: un cliente digita il proprio codice VIN, il bot lo decodifica per determinare la marca, il modello, la variante del motore e l'anno di produzione esatti, e poi filtra il nostro catalogo per mostrare solo le parti compatibili per quel veicolo. Al momento le persone indovinano il numero di parte corretto da sole o contattano il supporto, e una buona parte degli ordini viene restituita perché la parte non si adatta — vogliamo ridurre significativamente questo problema.
Il bot dovrebbe guidare il cliente attraverso una conversazione semplice: chiedere il VIN, convalidare il formato, decodificarlo, confermare i dettagli del veicolo al cliente e poi permettere di navigare tra categorie come freni, filtri, sospensioni o elettronica ristrette al loro modello esatto. Se il VIN non può essere decodificato automaticamente, il bot dovrebbe offrire un'opzione di fallback in cui il cliente seleziona manualmente marca, modello e anno da un elenco. Idealmente, ricorda anche il veicolo per la sessione corrente in modo che il cliente non debba reinserire il VIN quando naviga in ulteriori sezioni.
Abbiamo bisogno di qualcuno che abbia già costruito logica di chatbot e sia a proprio agio nel collegarla a un catalogo di prodotti e, idealmente, a un servizio o libreria di decodifica VIN.
Requisiti chiave:
— Input e convalida del VIN all'interno del widget di chat
— Decodifica di marca, modello, motore e anno dal VIN
— Filtraggio del catalogo delle parti in base ai dati del veicolo decodificati
— Selezione manuale di fallback quando la ricerca del VIN fallisce
— Flusso conversazionale chiaro e amichevole e messaggi di errore
Il bot dovrebbe guidare il cliente attraverso una conversazione semplice: chiedere il VIN, convalidare il formato, decodificarlo, confermare i dettagli del veicolo al cliente e poi permettere di navigare tra categorie come freni, filtri, sospensioni o elettronica ristrette al loro modello esatto. Se il VIN non può essere decodificato automaticamente, il bot dovrebbe offrire un'opzione di fallback in cui il cliente seleziona manualmente marca, modello e anno da un elenco. Idealmente, ricorda anche il veicolo per la sessione corrente in modo che il cliente non debba reinserire il VIN quando naviga in ulteriori sezioni.
Abbiamo bisogno di qualcuno che abbia già costruito logica di chatbot e sia a proprio agio nel collegarla a un catalogo di prodotti e, idealmente, a un servizio o libreria di decodifica VIN.
Requisiti chiave:
— Input e convalida del VIN all'interno del widget di chat
— Decodifica di marca, modello, motore e anno dal VIN
— Filtraggio del catalogo delle parti in base ai dati del veicolo decodificati
— Selezione manuale di fallback quando la ricerca del VIN fallisce
— Flusso conversazionale chiaro e amichevole e messaggi di errore
Programmazione web Contante, Bonifico bancario
