Descripción del proyecto
TraducidoTenemos una tienda de piezas de auto en línea y queremos ofrecer a los visitantes una forma más rápida de encontrar piezas que realmente se ajusten a su auto. La idea es un asistente de chat incrustado en el sitio: un cliente escribe su código VIN, el bot lo decodifica para determinar la marca, modelo, variante del motor y año de producción exactos, y luego filtra nuestro catálogo para mostrar solo las piezas compatibles para ese vehículo. En este momento, las personas adivinan el número de parte correcto por sí mismas o contactan al soporte, y una buena parte de los pedidos se devuelven porque la pieza no encaja; queremos reducir eso significativamente.
El bot debería guiar al cliente a través de una conversación simple: pedir el VIN, validar el formato, decodificarlo, confirmar los detalles del vehículo al cliente y luego permitirle navegar por categorías como frenos, filtros, suspensión o electrónica, restringidas a su modelo exacto. Si el VIN no puede ser decodificado automáticamente, el bot debería ofrecer una opción alternativa donde el cliente elija manualmente la marca, modelo y año de una lista. Idealmente, también recordaría el vehículo para la sesión actual, de modo que el cliente no tenga que volver a ingresar el VIN al navegar por secciones adicionales.
Necesitamos a alguien que haya construido lógica de chatbot antes y que esté cómodo conectándola a un catálogo de productos y, idealmente, a un servicio o biblioteca de decodificación de VIN.
Requisitos clave:
— Entrada y validación de VIN dentro del widget de chat
— Decodificación de marca, modelo, motor y año a partir del VIN
— Filtrado del catálogo de piezas por los datos del vehículo decodificados
— Selección manual alternativa cuando la búsqueda de VIN falla
— Flujo conversacional claro y amigable y mensajes de error
El bot debería guiar al cliente a través de una conversación simple: pedir el VIN, validar el formato, decodificarlo, confirmar los detalles del vehículo al cliente y luego permitirle navegar por categorías como frenos, filtros, suspensión o electrónica, restringidas a su modelo exacto. Si el VIN no puede ser decodificado automáticamente, el bot debería ofrecer una opción alternativa donde el cliente elija manualmente la marca, modelo y año de una lista. Idealmente, también recordaría el vehículo para la sesión actual, de modo que el cliente no tenga que volver a ingresar el VIN al navegar por secciones adicionales.
Necesitamos a alguien que haya construido lógica de chatbot antes y que esté cómodo conectándola a un catálogo de productos y, idealmente, a un servicio o biblioteca de decodificación de VIN.
Requisitos clave:
— Entrada y validación de VIN dentro del widget de chat
— Decodificación de marca, modelo, motor y año a partir del VIN
— Filtrado del catálogo de piezas por los datos del vehículo decodificados
— Selección manual alternativa cuando la búsqueda de VIN falla
— Flujo conversacional claro y amigable y mensajes de error
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
