Описание проекта
Мы ведём интернет-магазин автозапчастей и хотим упростить покупателям поиск деталей, которые точно подойдут к их машине. Идея в следующем: на сайте появляется чат-бот-консультант, покупатель вводит VIN-код своего автомобиля, бот расшифровывает его, определяет марку, модель, модификацию двигателя и год выпуска, а затем показывает из каталога только те запчасти, которые совместимы именно с этим автомобилем. Сейчас клиенты либо сами гадают с артикулами, либо пишут в поддержку, и часть заказов возвращается из-за того, что деталь не подошла — хотим свести это к минимуму.
Сценарий диалога должен быть простым: бот просит ввести VIN, проверяет формат, расшифровывает код (через собственную базу или внешний сервис), показывает покупателю определённые данные об автомобиле для подтверждения и дальше даёт переходить по категориям — тормозная система, фильтры, подвеска, электрика — уже отфильтрованным по конкретной модели. Если VIN не удаётся расшифровать автоматически, нужен запасной вариант: покупатель вручную выбирает марку, модель и год из списка. Желательно, чтобы бот запоминал автомобиль в рамках текущей сессии, чтобы не вводить VIN заново при переходе по разделам.
Ищем исполнителя, у которого уже есть опыт с логикой чат-ботов и подключением к каталогу товаров, в идеале — знакомого с расшифровкой VIN.
Что нужно сделать:
— ввод и проверку VIN-кода в окне чата;
— определение марки, модели, двигателя и года по VIN;
— фильтрацию каталога запчастей по данным автомобиля;
— запасной сценарий с ручным выбором, если VIN не распознан;
— понятные подсказки и сообщения об ошибках в диалоге.
Сценарий диалога должен быть простым: бот просит ввести VIN, проверяет формат, расшифровывает код (через собственную базу или внешний сервис), показывает покупателю определённые данные об автомобиле для подтверждения и дальше даёт переходить по категориям — тормозная система, фильтры, подвеска, электрика — уже отфильтрованным по конкретной модели. Если VIN не удаётся расшифровать автоматически, нужен запасной вариант: покупатель вручную выбирает марку, модель и год из списка. Желательно, чтобы бот запоминал автомобиль в рамках текущей сессии, чтобы не вводить VIN заново при переходе по разделам.
Ищем исполнителя, у которого уже есть опыт с логикой чат-ботов и подключением к каталогу товаров, в идеале — знакомого с расшифровкой VIN.
Что нужно сделать:
— ввод и проверку VIN-кода в окне чата;
— определение марки, модели, двигателя и года по VIN;
— фильтрацию каталога запчастей по данным автомобиля;
— запасной сценарий с ручным выбором, если VIN не распознан;
— понятные подсказки и сообщения об ошибках в диалоге.
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
