Projektbeschreibung
ÜbersetztUnser Team verbringt jeden Tag Stunden damit, dieselben Daten manuell von Tool zu Tool zu übertragen. Ein Kunde füllt ein Formular auf der Website aus, jemand kopiert den Namen und die Telefonnummer ins CRM, dann wird alles in einer Tabellenkalkulation dupliziert und manuell eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Bis eine Anfrage die Verkaufsabteilung erreicht, ist sie bereits veraltet, und mit jedem Kopiervorgang treten Fehler und verlorene Kontakte auf. Wir wollen diese Routine vollständig eliminieren und den Informationsfluss zwischen den Diensten automatisieren, damit die Menschen mit Kunden arbeiten, anstatt Daten zu schieben.
Die Aufgabe besteht darin, zuverlässige No-Code-Szenarien in Zapier und Make (Integromat) zu entwerfen und zu erstellen, die unsere Webformulare, CRM, E-Mail-Dienst und Google Sheets in eine einzige Pipeline verbinden. Eine neue Anfrage sollte sofort im CRM landen, in einer Tabellenkalkulation erfasst werden und eine personalisierte E-Mail oder Benachrichtigung an den Manager auslösen. Eine bezahlte Bestellung muss gleichzeitig den Status in allen Systemen ändern. Wir erwarten den geschickten Einsatz von Webhooks für Echtzeitereignisse, Filtern und Routern, damit jeder Zweig nur die richtigen Datensätze erhält, sowie Formatierungs- und Suchschritte, die Telefonnummern, Daten und Beträge in Ordnung bringen, bevor sie das CRM erreichen.
Fehlerbehandlung ist uns ebenso wichtig wie das Hauptszenario. Wir benötigen keine Automatisierung, die stillschweigend fehlschlägt und leise einen Kunden verliert. Wir brauchen Wiederholungen, Fallback-Zweige und Warnungen: Jeder fehlgeschlagene Schritt sollte erfasst, in unseren Arbeitschat gesendet und einfach neu gestartet werden können. Am Ende erwarten wir eine kurze Anleitung und klare Diagramme, damit unsere Mitarbeiter verstehen, wie jede Automatisierung strukturiert ist und selbst kleine Änderungen vornehmen können.
— Verbinden Sie Formulare, CRM, E-Mail und Tabellenkalkulationen zu einem automatischen Ablauf
— Verwenden Sie Webhooks, Filter, Router und Datenformatierungsschritte
— Richten Sie Wiederholungen, Warnungen und Fehlerbehandlung in jedem Szenario ein
— Stellen Sie Dokumentation bereit und führen Sie eine kurze Schulung des Teams durch
Die Aufgabe besteht darin, zuverlässige No-Code-Szenarien in Zapier und Make (Integromat) zu entwerfen und zu erstellen, die unsere Webformulare, CRM, E-Mail-Dienst und Google Sheets in eine einzige Pipeline verbinden. Eine neue Anfrage sollte sofort im CRM landen, in einer Tabellenkalkulation erfasst werden und eine personalisierte E-Mail oder Benachrichtigung an den Manager auslösen. Eine bezahlte Bestellung muss gleichzeitig den Status in allen Systemen ändern. Wir erwarten den geschickten Einsatz von Webhooks für Echtzeitereignisse, Filtern und Routern, damit jeder Zweig nur die richtigen Datensätze erhält, sowie Formatierungs- und Suchschritte, die Telefonnummern, Daten und Beträge in Ordnung bringen, bevor sie das CRM erreichen.
Fehlerbehandlung ist uns ebenso wichtig wie das Hauptszenario. Wir benötigen keine Automatisierung, die stillschweigend fehlschlägt und leise einen Kunden verliert. Wir brauchen Wiederholungen, Fallback-Zweige und Warnungen: Jeder fehlgeschlagene Schritt sollte erfasst, in unseren Arbeitschat gesendet und einfach neu gestartet werden können. Am Ende erwarten wir eine kurze Anleitung und klare Diagramme, damit unsere Mitarbeiter verstehen, wie jede Automatisierung strukturiert ist und selbst kleine Änderungen vornehmen können.
— Verbinden Sie Formulare, CRM, E-Mail und Tabellenkalkulationen zu einem automatischen Ablauf
— Verwenden Sie Webhooks, Filter, Router und Datenformatierungsschritte
— Richten Sie Wiederholungen, Warnungen und Fehlerbehandlung in jedem Szenario ein
— Stellen Sie Dokumentation bereit und führen Sie eine kurze Schulung des Teams durch
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
