Projektbeschreibung
ÜbersetztDie Dienste eines Webprogrammierers werden benötigt. Wir müssen einen Telegram-Bot schreiben. Der Bot wird die Funktion übernehmen, Bestellungen für die Lieferung von Flaschenwasser entgegenzunehmen.
Funktionen des Chatbots:
Menü - Schaltflächenmenü zur Navigation
Bestellannahme - Lieferadresse (Name, Adresse, Kontakt für die Kommunikation)
Zahlung im Bot - die Möglichkeit, direkt an QIWI, Yandex.Money zu zahlen
Chat mit dem Manager – Verbindung eines Mitarbeiters zu einem Bot-Dialog mit einem Kunden
Dateifreigabe – Senden von Audiodateien, Dokumenten, Videos und Bildern an den Benutzer
Benachrichtigung - Benachrichtigung des Managers und des Liefermitarbeiters (Kurier) über Ereignisse im Bot (Bestellung erhalten)
Die Möglichkeit für einen Kurier, eine Bestellung über die BOTA anzunehmen (2-3 Mitarbeiter, die Benachrichtigung kommt an alle, wenn jemand frei ist, um sie zur Ausführung anzunehmen)
Bestellstatus - bearbeitet, geliefert, zugestellt (Bestellbestätigung durch den Manager, Benachrichtigung über den Beginn der Lieferung durch den Kurier, Benachrichtigung des Kunden und des Lieferdienstmanagers über die erfolgreich ausgeführte Bestellung durch den Kurier)
FAQ - Abschnitte der FAQ, die beschreiben: angebotene Dienstleistungen, Zahlungsmethoden und Lieferung
Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen, Qualität der uns bereitgestellten Dienstleistungen (Premoderation)
Chatbot-Dashboard:
Bearbeiten von Mir - Sie können den Katalog, Kategorien ändern, Produkte hinzufügen und entfernen
Versand von Werbeaktionen und Sonderangeboten an alle Bot-Nutzer zu jeder Zeit.
Kundentabelle - Sie haben Zugriff auf die Kundenbasis mit allen Kontaktdaten und Bestellinformationen für jede Person
Einstellung der Lieferzeit, Lieferkosten, Mindestbestellmenge sowie der Betrag, ab dem die Lieferung kostenlos ist, der Betrag oder die Anzahl der Bestellungen, nach denen der Kunde einen Rabatt erhält, Abschnitt FAQ
Statistiken - Verkaufsstatistiken für jeden Zeitraum herunterladen
Mitarbeiterverwaltung - Hinzufügen des Unternehmensmanagers und des Lieferdienstkurier zum Chat-Bot
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort!
Funktionen des Chatbots:
Menü - Schaltflächenmenü zur Navigation
Bestellannahme - Lieferadresse (Name, Adresse, Kontakt für die Kommunikation)
Zahlung im Bot - die Möglichkeit, direkt an QIWI, Yandex.Money zu zahlen
Chat mit dem Manager – Verbindung eines Mitarbeiters zu einem Bot-Dialog mit einem Kunden
Dateifreigabe – Senden von Audiodateien, Dokumenten, Videos und Bildern an den Benutzer
Benachrichtigung - Benachrichtigung des Managers und des Liefermitarbeiters (Kurier) über Ereignisse im Bot (Bestellung erhalten)
Die Möglichkeit für einen Kurier, eine Bestellung über die BOTA anzunehmen (2-3 Mitarbeiter, die Benachrichtigung kommt an alle, wenn jemand frei ist, um sie zur Ausführung anzunehmen)
Bestellstatus - bearbeitet, geliefert, zugestellt (Bestellbestätigung durch den Manager, Benachrichtigung über den Beginn der Lieferung durch den Kurier, Benachrichtigung des Kunden und des Lieferdienstmanagers über die erfolgreich ausgeführte Bestellung durch den Kurier)
FAQ - Abschnitte der FAQ, die beschreiben: angebotene Dienstleistungen, Zahlungsmethoden und Lieferung
Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen, Qualität der uns bereitgestellten Dienstleistungen (Premoderation)
Chatbot-Dashboard:
Bearbeiten von Mir - Sie können den Katalog, Kategorien ändern, Produkte hinzufügen und entfernen
Versand von Werbeaktionen und Sonderangeboten an alle Bot-Nutzer zu jeder Zeit.
Kundentabelle - Sie haben Zugriff auf die Kundenbasis mit allen Kontaktdaten und Bestellinformationen für jede Person
Einstellung der Lieferzeit, Lieferkosten, Mindestbestellmenge sowie der Betrag, ab dem die Lieferung kostenlos ist, der Betrag oder die Anzahl der Bestellungen, nach denen der Kunde einen Rabatt erhält, Abschnitt FAQ
Statistiken - Verkaufsstatistiken für jeden Zeitraum herunterladen
Mitarbeiterverwaltung - Hinzufügen des Unternehmensmanagers und des Lieferdienstkurier zum Chat-Bot
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Webprogrammierung Banküberweisung
