Descripción del proyecto
TraducidoSe requieren los servicios de un programador web. Necesitamos escribir un bot de Telegram. El bot realizará la función de recibir pedidos para la entrega de agua embotellada.
Capacidades del chatbot:
Menú - botón de menú para navegación
Aceptación de pedidos - dirección de entrega (nombre, dirección, contacto para comunicación)
Pago en el bot - la posibilidad de pagar directamente a QIWI, Yandex.Money
Chat con el gerente – Conexión de un empleado a un diálogo del bot con un cliente
Compartición de archivos – envío de archivos de audio, documentos, videos e imágenes al usuario
Alerta - notificación del gerente y del empleado de entrega (mensajero) sobre eventos dentro del bot (pedido recibido)
La posibilidad de que un mensajero acepte un pedido a través del BOTA (2-3 empleados, la alerta llega a todos si alguien está libre para aceptarlo para su ejecución)
Estado del pedido - procesado, entregado, entregado (Confirmación del pedido por el gerente, notificación del inicio de la entrega por el mensajero, notificación al cliente y al gerente del servicio de entrega sobre el pedido ejecutado con éxito por el mensajero)
FAQ - Secciones de las preguntas frecuentes que describen: servicios proporcionados, método de pago y entrega
Capacidad de dejar comentarios, calidad del servicio proporcionado a usleg (premoderación)
Panel de control del chatbot:
Editando Yo - Puedes cambiar el catálogo, categorías, agregar y eliminar productos
Envío de promociones y ofertas especiales a todos los usuarios del bot en cualquier momento.
Tabla de clientes - Tienes acceso a la base de datos de clientes, con toda la información de contacto y la información de pedidos de cada persona
Configuración del tiempo de entrega, costo de entrega, monto mínimo del pedido, así como el monto a partir del cual la entrega es gratuita, el monto o número de pedidos después del cual se le da un descuento al cliente, sección FAQ
Estadísticas - Descargar estadísticas de ventas para cualquier período de tiempo
Gestión de empleados - Agregar al Gerente de la Empresa y al Mensajero del Servicio de Entrega al Chat-Bot
¡Gracias de antemano por su respuesta!
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Pago en el bot - la posibilidad de pagar directamente a QIWI, Yandex.Money
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Compartición de archivos – envío de archivos de audio, documentos, videos e imágenes al usuario
Alerta - notificación del gerente y del empleado de entrega (mensajero) sobre eventos dentro del bot (pedido recibido)
La posibilidad de que un mensajero acepte un pedido a través del BOTA (2-3 empleados, la alerta llega a todos si alguien está libre para aceptarlo para su ejecución)
Estado del pedido - procesado, entregado, entregado (Confirmación del pedido por el gerente, notificación del inicio de la entrega por el mensajero, notificación al cliente y al gerente del servicio de entrega sobre el pedido ejecutado con éxito por el mensajero)
FAQ - Secciones de las preguntas frecuentes que describen: servicios proporcionados, método de pago y entrega
Capacidad de dejar comentarios, calidad del servicio proporcionado a usleg (premoderación)
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Editando Yo - Puedes cambiar el catálogo, categorías, agregar y eliminar productos
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Tabla de clientes - Tienes acceso a la base de datos de clientes, con toda la información de contacto y la información de pedidos de cada persona
Configuración del tiempo de entrega, costo de entrega, monto mínimo del pedido, así como el monto a partir del cual la entrega es gratuita, el monto o número de pedidos después del cual se le da un descuento al cliente, sección FAQ
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Gestión de empleados - Agregar al Gerente de la Empresa y al Mensajero del Servicio de Entrega al Chat-Bot
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Programación web Transferencia bancaria
