परियोजना का विवरण
अनुवादितएक वेब प्रोग्रामर की सेवाओं की आवश्यकता है। हमें एक टेलीग्राम बॉट लिखने की आवश्यकता है। बॉट बोतलबंद पानी की डिलीवरी के लिए आदेश प्राप्त करने का कार्य करेगा।
चैटबॉट क्षमताएँ:
मेनू - नेविगेशन के लिए बटन मेनू
आदेशों की स्वीकृति - डिलीवरी का पता (नाम, पता, संपर्क के लिए संचार)
बॉट में भुगतान - सीधे QIWI, Yandex.Money पर भुगतान करने की क्षमता
प्रबंधक के साथ चैट - ग्राहक के साथ बॉट संवाद में एक कर्मचारी को जोड़ना
फाइल साझा करना - उपयोगकर्ता को ऑडियो फ़ाइलें, दस्तावेज़, वीडियो और छवियाँ भेजना
अलर्ट - बॉट के अंदर घटनाओं (आदेश प्राप्त) के बारे में प्रबंधक और डिलीवरी कर्मचारी (कूरियर) को सूचित करना
कूरियर के लिए BOTA के माध्यम से आदेश स्वीकार करने की संभावना (2-3 कर्मचारी, अलर्ट सभी को आता है यदि कोई इसे निष्पादन के लिए स्वीकार करने के लिए स्वतंत्र है)
आदेश की स्थिति - संसाधित, वितरित, वितरित (प्रबंधक द्वारा आदेश की पुष्टि, कूरियर द्वारा डिलीवरी की शुरुआत की सूचना, ग्राहक और डिलीवरी सेवा प्रबंधक को कूरियर द्वारा सफलतापूर्वक निष्पादित आदेश के बारे में सूचित करना)
FAQ - FAQ के अनुभाग जो वर्णन करते हैं: प्रदान की गई सेवाएँ, भुगतान और डिलीवरी का तरीका
फीडबैक छोड़ने की क्षमता, हमें प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता (प्रीमोडरेशन)
चैटबॉट नियंत्रण पैनल:
मुझे संपादित करना - आप कैटलॉग, श्रेणियाँ बदल सकते हैं, उत्पाद जोड़ और हटा सकते हैं
सभी बॉट उपयोगकर्ताओं को किसी भी समय प्रचार, विशेष ऑफ़र भेजना।
ग्राहक तालिका - आपके पास ग्राहक आधार तक पहुंच है, जिसमें प्रत्येक व्यक्ति के लिए सभी संपर्क जानकारी और आदेश जानकारी है
डिलीवरी का समय, डिलीवरी की लागत, न्यूनतम आदेश राशि, साथ ही वह राशि जिससे डिलीवरी मुफ्त है, वह राशि या आदेशों की संख्या जिसके बाद ग्राहक को छूट दी जाती है, अनुभाग FAQ
आंकड़े - किसी भी समय अवधि के लिए बिक्री आंकड़ों को अनलोड करें
कर्मचारी प्रबंधन - चैट-बॉट में कंपनी प्रबंधक और डिलीवरी सेवा कूरियर को जोड़ना
आपके उत्तर के लिए अग्रिम धन्यवाद!
चैटबॉट क्षमताएँ:
मेनू - नेविगेशन के लिए बटन मेनू
आदेशों की स्वीकृति - डिलीवरी का पता (नाम, पता, संपर्क के लिए संचार)
बॉट में भुगतान - सीधे QIWI, Yandex.Money पर भुगतान करने की क्षमता
प्रबंधक के साथ चैट - ग्राहक के साथ बॉट संवाद में एक कर्मचारी को जोड़ना
फाइल साझा करना - उपयोगकर्ता को ऑडियो फ़ाइलें, दस्तावेज़, वीडियो और छवियाँ भेजना
अलर्ट - बॉट के अंदर घटनाओं (आदेश प्राप्त) के बारे में प्रबंधक और डिलीवरी कर्मचारी (कूरियर) को सूचित करना
कूरियर के लिए BOTA के माध्यम से आदेश स्वीकार करने की संभावना (2-3 कर्मचारी, अलर्ट सभी को आता है यदि कोई इसे निष्पादन के लिए स्वीकार करने के लिए स्वतंत्र है)
आदेश की स्थिति - संसाधित, वितरित, वितरित (प्रबंधक द्वारा आदेश की पुष्टि, कूरियर द्वारा डिलीवरी की शुरुआत की सूचना, ग्राहक और डिलीवरी सेवा प्रबंधक को कूरियर द्वारा सफलतापूर्वक निष्पादित आदेश के बारे में सूचित करना)
FAQ - FAQ के अनुभाग जो वर्णन करते हैं: प्रदान की गई सेवाएँ, भुगतान और डिलीवरी का तरीका
फीडबैक छोड़ने की क्षमता, हमें प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता (प्रीमोडरेशन)
चैटबॉट नियंत्रण पैनल:
मुझे संपादित करना - आप कैटलॉग, श्रेणियाँ बदल सकते हैं, उत्पाद जोड़ और हटा सकते हैं
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ग्राहक तालिका - आपके पास ग्राहक आधार तक पहुंच है, जिसमें प्रत्येक व्यक्ति के लिए सभी संपर्क जानकारी और आदेश जानकारी है
डिलीवरी का समय, डिलीवरी की लागत, न्यूनतम आदेश राशि, साथ ही वह राशि जिससे डिलीवरी मुफ्त है, वह राशि या आदेशों की संख्या जिसके बाद ग्राहक को छूट दी जाती है, अनुभाग FAQ
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