Über den Service
ÜbersetztSchicken Sie mir zuerst Fotos: das ganze Tier, dann eine Nahaufnahme jeder schmerzhaften Stelle. Fast alles, was auf meinem Tisch landet, hat die gleiche Handvoll Probleme. Nähte haben sich leise entlang des Rückens geöffnet. Das Fell hat sich durch jahrelanges Umarmen zu Filz verfilzt. Ein Auge ging irgendwo zwischen dem Sofa und dem Kinderwagen verloren. Die Füllung ist so platt gedrückt, dass der Bär weder Hals noch Form hat. Und es gibt einen Geruch, den kein Lüften auf dem Balkon beseitigen konnte. Anhand der Fotos kann ich normalerweise sagen, was realistisch ist und grob, was es kosten wird; der genaue Kostenvoranschlag kommt, nachdem ich das Tier in den Händen halte, denn eine Naht, die auf einem Bild ordentlich aussieht, wird manchmal nur von drei Fäden und Gewohnheit zusammengehalten.
Die Arbeit selbst ist langsam und fast ausschließlich von Hand gemacht. Wo eine Maschinenwäsche das Tier fertigstellen würde, und das ist der Fall, wenn alter Kleber, eine Papp-Einlage, ein Musikblock oder brüchiger Stoff vorhanden ist, reinige ich es stattdessen Abschnitt für Abschnitt und trockne es flach, damit sich nichts im Inneren verschiebt. Alte Füllung kommt heraus und neue hypoallergene Füllung kommt hinein, zurück in die Originalform gepackt, anstatt in das, was am einfachsten ist: Ich messe und fotografiere das Tier, bevor ich es öffne, damit der Bär, der nach Hause geht, derselbe Bär ist, der angekommen ist. Verfilztes Fell wird strähne für strähne gekämmt und mit Dampf angehoben; dünne Stellen werden mit Fell aus einer versteckten Nahtzugabe nachgefüllt. Flicken kommen auf die Innenseite, in einem Stoff, der so nah wie möglich übereinstimmt, sodass man von außen ein repariertes Tier sieht und kein verbandetes. Lose Pfoten und Ohren werden entlang ihrer ursprünglichen Nahtlinien wieder angenäht, ein verlorenes Auge oder eine Nase wird ersetzt oder gestickt, ein Musikblock wird repariert, wenn der Mechanismus funktioniert, und ehrlich erklärt, dass er tot ist, wenn nicht, und die eigenen Kleider des Tieres werden separat gewaschen und gebügelt.
Zwei ehrliche Warnungen, bevor wir uns auf etwas einigen. Wenn das Tier zu einem Kind unter drei Jahren zurückgeht, wird jedes Auge und jede Nase durch Stickerei ersetzt, und Knöpfe, Perlen, Glocken und andere kleine harte Teile werden entfernt: nichts, was abgezogen und verschluckt werden kann, geht mit einem kleinen Kind nach Hause. Nach der Reparatur teste ich jede Naht, indem ich daran ziehe, damit die Füllung sich in der ersten Umarmungswoche nicht herausarbeiten kann. Alter Stoff gibt jedoch manchmal mitten in der Arbeit nach, und der Faden zieht durch faules Material, als wäre es Papier. Wenn ich denke, dass das wahrscheinlich ist, sage ich das, bevor ich anfange, und ich verspreche kein perfektes Ergebnis. Die gleiche Ehrlichkeit gilt für Flecken: Eingesetzte Flecken und die ursprüngliche Farbe sind die zwei Dinge, die ich nicht verspreche, denn jahrzehntealte Flecken und sonnenverblasste Farben kommen fast nie ganz heraus.
Was die Arbeit umfasst:
— Bewertung anhand Ihrer Fotos, ein schriftlicher Kostenvoranschlag und ein realistisches Datum
— sanfte Handreinigung und Deodorierung, wo eine Maschinenwäsche das Tier zerstören würde
— vollständiger oder teilweiser Ersatz der Füllung, mit der Originalform, die gemessen und wieder aufgebaut wird
— Kämmen, Dämpfen und Restaurierung von verfilztem oder dünnem Fell
— interne Flicken in passendem Stoff, Pfoten, Ohren und Schwänze werden an ihren eigenen Nahtlinien wieder angenäht
— gestickte Augen, Nase und Mund, wenn die Hardware verloren ist oder das Tier für ein kleines Kind ist
— Musikblock repariert, ersetzt oder entfernt, immer zuerst mit Ihrer Zustimmung
— Waschen und Bügeln der eigenen Kleider des Tieres
— Vorher-Nachher-Fotos werden Ihnen zugesendet
— weiche gepolsterte Verpackung für die Rückreise per Post
Die Arbeit selbst ist langsam und fast ausschließlich von Hand gemacht. Wo eine Maschinenwäsche das Tier fertigstellen würde, und das ist der Fall, wenn alter Kleber, eine Papp-Einlage, ein Musikblock oder brüchiger Stoff vorhanden ist, reinige ich es stattdessen Abschnitt für Abschnitt und trockne es flach, damit sich nichts im Inneren verschiebt. Alte Füllung kommt heraus und neue hypoallergene Füllung kommt hinein, zurück in die Originalform gepackt, anstatt in das, was am einfachsten ist: Ich messe und fotografiere das Tier, bevor ich es öffne, damit der Bär, der nach Hause geht, derselbe Bär ist, der angekommen ist. Verfilztes Fell wird strähne für strähne gekämmt und mit Dampf angehoben; dünne Stellen werden mit Fell aus einer versteckten Nahtzugabe nachgefüllt. Flicken kommen auf die Innenseite, in einem Stoff, der so nah wie möglich übereinstimmt, sodass man von außen ein repariertes Tier sieht und kein verbandetes. Lose Pfoten und Ohren werden entlang ihrer ursprünglichen Nahtlinien wieder angenäht, ein verlorenes Auge oder eine Nase wird ersetzt oder gestickt, ein Musikblock wird repariert, wenn der Mechanismus funktioniert, und ehrlich erklärt, dass er tot ist, wenn nicht, und die eigenen Kleider des Tieres werden separat gewaschen und gebügelt.
Zwei ehrliche Warnungen, bevor wir uns auf etwas einigen. Wenn das Tier zu einem Kind unter drei Jahren zurückgeht, wird jedes Auge und jede Nase durch Stickerei ersetzt, und Knöpfe, Perlen, Glocken und andere kleine harte Teile werden entfernt: nichts, was abgezogen und verschluckt werden kann, geht mit einem kleinen Kind nach Hause. Nach der Reparatur teste ich jede Naht, indem ich daran ziehe, damit die Füllung sich in der ersten Umarmungswoche nicht herausarbeiten kann. Alter Stoff gibt jedoch manchmal mitten in der Arbeit nach, und der Faden zieht durch faules Material, als wäre es Papier. Wenn ich denke, dass das wahrscheinlich ist, sage ich das, bevor ich anfange, und ich verspreche kein perfektes Ergebnis. Die gleiche Ehrlichkeit gilt für Flecken: Eingesetzte Flecken und die ursprüngliche Farbe sind die zwei Dinge, die ich nicht verspreche, denn jahrzehntealte Flecken und sonnenverblasste Farben kommen fast nie ganz heraus.
Was die Arbeit umfasst:
— Bewertung anhand Ihrer Fotos, ein schriftlicher Kostenvoranschlag und ein realistisches Datum
— sanfte Handreinigung und Deodorierung, wo eine Maschinenwäsche das Tier zerstören würde
— vollständiger oder teilweiser Ersatz der Füllung, mit der Originalform, die gemessen und wieder aufgebaut wird
— Kämmen, Dämpfen und Restaurierung von verfilztem oder dünnem Fell
— interne Flicken in passendem Stoff, Pfoten, Ohren und Schwänze werden an ihren eigenen Nahtlinien wieder angenäht
— gestickte Augen, Nase und Mund, wenn die Hardware verloren ist oder das Tier für ein kleines Kind ist
— Musikblock repariert, ersetzt oder entfernt, immer zuerst mit Ihrer Zustimmung
— Waschen und Bügeln der eigenen Kleider des Tieres
— Vorher-Nachher-Fotos werden Ihnen zugesendet
— weiche gepolsterte Verpackung für die Rückreise per Post
