Sobre o serviço
TraduzidoEnvie-me fotografias primeiro: o brinquedo inteiro, depois um close de cada ponto problemático. Quase tudo que chega à minha mesa é a mesma mão cheia de problemas. As costuras se abriram silenciosamente ao longo das costas. A pelagem se transformou em feltro após anos de abraços. Um olho se perdeu em algum lugar entre o sofá e o carrinho. O enchimento está tão achatado que o urso não tem pescoço nem forma. E há um cheiro que nenhuma quantidade de arejamento na varanda conseguiu remover. A partir das fotografias, geralmente consigo dizer o que é realista e aproximadamente quanto custará; a estimativa exata vem depois que tenho o brinquedo em mãos, porque uma costura que parece arrumada em uma foto às vezes é mantida unida por três fios e hábito.
O trabalho em si é lento e feito quase inteiramente à mão. Onde uma lavagem à máquina terminaria o brinquedo, e esse é o caso sempre que há cola velha, um inserto de papelão, um bloco musical ou tecido que se tornou quebradiço, eu limpo seção por seção e seco deitado para que nada se mova por dentro. O enchimento antigo sai e o novo enchimento hipoalergênico entra, embalado de volta à forma original em vez de para o que for mais fácil: eu meço e fotografo o brinquedo antes de abri-lo, para que o urso que vai para casa seja o mesmo urso que chegou. A pelagem embaraçada é escovada fio a fio e levantada com vapor; remendos finos são preenchidos com pelagem retirada de uma costura oculta. Os remendos vão por dentro, em tecido combinado o mais próximo que consigo encontrar, para que do lado de fora você veja um brinquedo consertado e não um band-aid. Patas e orelhas soltas são costuradas de volta ao longo de suas linhas de costura originais, um olho ou nariz perdido é substituído ou bordado, um bloco musical é reparado se o mecanismo estiver funcionando e declarado honestamente morto se não estiver, e as próprias roupas do brinquedo são lavadas e passadas separadamente.
Duas advertências honestas antes de concordarmos com qualquer coisa. Se o brinquedo for voltar para uma criança com menos de três anos, cada olho e nariz é substituído por bordado, e botões, contas, sinos e quaisquer outras partes pequenas e duras são removidos: nada que possa ser arrancado e engolido vai para casa com uma criança pequena. Após o reparo, eu testo cada costura puxando-a, para que o enchimento não possa sair na primeira semana de abraços. O tecido antigo, no entanto, às vezes cede no meio do trabalho, e o fio passa por tecido podre como se fosse papel. Se eu achar que isso é provável, eu digo antes de começar, e não prometo um resultado perfeito. A mesma honestidade se aplica a manchas: marcas fixas e a cor original são as duas coisas que não prometo, porque manchas de décadas e cor desbotada pelo sol quase nunca saem completamente.
O que o trabalho inclui:
— avaliação a partir de suas fotografias, uma estimativa por escrito e uma data realista
— limpeza suave à mão e desodorização onde uma lavagem à máquina destruiria o brinquedo
— substituição total ou parcial do enchimento, com a forma original medida e reconstruída
— escovação, vapor e restauração de pelagem embaraçada ou afinada
— remendos internos em tecido combinado, patas, orelhas e caudas costuradas de volta em suas próprias linhas de costura
— olhos, nariz e boca bordados quando o hardware está perdido ou o brinquedo é para uma criança pequena
— bloco musical reparado, substituído ou removido, sempre com seu acordo primeiro
— lavagem e passagem das próprias roupas do brinquedo
— fotografias de antes e depois enviadas para você
— embalagem macia e acolchoada para a viagem de volta pelo correio
O trabalho em si é lento e feito quase inteiramente à mão. Onde uma lavagem à máquina terminaria o brinquedo, e esse é o caso sempre que há cola velha, um inserto de papelão, um bloco musical ou tecido que se tornou quebradiço, eu limpo seção por seção e seco deitado para que nada se mova por dentro. O enchimento antigo sai e o novo enchimento hipoalergênico entra, embalado de volta à forma original em vez de para o que for mais fácil: eu meço e fotografo o brinquedo antes de abri-lo, para que o urso que vai para casa seja o mesmo urso que chegou. A pelagem embaraçada é escovada fio a fio e levantada com vapor; remendos finos são preenchidos com pelagem retirada de uma costura oculta. Os remendos vão por dentro, em tecido combinado o mais próximo que consigo encontrar, para que do lado de fora você veja um brinquedo consertado e não um band-aid. Patas e orelhas soltas são costuradas de volta ao longo de suas linhas de costura originais, um olho ou nariz perdido é substituído ou bordado, um bloco musical é reparado se o mecanismo estiver funcionando e declarado honestamente morto se não estiver, e as próprias roupas do brinquedo são lavadas e passadas separadamente.
Duas advertências honestas antes de concordarmos com qualquer coisa. Se o brinquedo for voltar para uma criança com menos de três anos, cada olho e nariz é substituído por bordado, e botões, contas, sinos e quaisquer outras partes pequenas e duras são removidos: nada que possa ser arrancado e engolido vai para casa com uma criança pequena. Após o reparo, eu testo cada costura puxando-a, para que o enchimento não possa sair na primeira semana de abraços. O tecido antigo, no entanto, às vezes cede no meio do trabalho, e o fio passa por tecido podre como se fosse papel. Se eu achar que isso é provável, eu digo antes de começar, e não prometo um resultado perfeito. A mesma honestidade se aplica a manchas: marcas fixas e a cor original são as duas coisas que não prometo, porque manchas de décadas e cor desbotada pelo sol quase nunca saem completamente.
O que o trabalho inclui:
— avaliação a partir de suas fotografias, uma estimativa por escrito e uma data realista
— limpeza suave à mão e desodorização onde uma lavagem à máquina destruiria o brinquedo
— substituição total ou parcial do enchimento, com a forma original medida e reconstruída
— escovação, vapor e restauração de pelagem embaraçada ou afinada
— remendos internos em tecido combinado, patas, orelhas e caudas costuradas de volta em suas próprias linhas de costura
— olhos, nariz e boca bordados quando o hardware está perdido ou o brinquedo é para uma criança pequena
— bloco musical reparado, substituído ou removido, sempre com seu acordo primeiro
— lavagem e passagem das próprias roupas do brinquedo
— fotografias de antes e depois enviadas para você
— embalagem macia e acolchoada para a viagem de volta pelo correio
