项目描述
翻译项目的核心是一个定价计算器。客户填写一份简短的表格:空间类型、地址之间的距离、楼层和电梯可用性,并从列表中勾选家具和箱子。根据体积和距离,系统计算出一个大致价格并建议可用日期。询问变成了预订,我们通过分配适当容量的工作人员和车辆来确认,以确保没有团队和车辆同时分配给两个订单。每次搬家都有自己的清单,搬运工在装载和卸载时进行勾选。
同样重要的是保持客户的信息更新。系统应显示明确的状态:询问已收到,报价已发送,预订已确认,工作人员在路上,工作进行中,已完成。我们需要一个调度员的屏幕,显示今天的日程,以及一个简单的客户门户,以便客户不必就每一件小事打电话。