项目描述
翻译我经营一家小型服务企业,因客户忘记预约而定期损失资金。我需要一个与我现有日历配合工作的自动提醒系统,能够在每次访问前自动联系客户。每当创建或移动一个时间段时,系统应建立一个提醒链:前一天发送一条友好的消息,几小时前再发送一条,最后在适当的时候发送最终提醒。消息应通过短信、电子邮件和至少一个即时通讯工具发送,我希望选择每种客户类型接收的渠道。
除了提醒,每条消息应让客户确认访问、通过简单链接请求重新安排或取消预订,以便自动释放时间段。确认和重新安排必须同步回日历,以便日程始终反映现实。我还希望有一个紧凑的仪表板,显示统计信息:发送了什么,送达了什么,谁确认了,以及缺席率随时间的变化,还有可编辑的消息模板,包含姓名、日期、时间和地址替换。明确一点:这不是一个完整的预订平台或聊天机器人从头开始接收新订单;预约已经存在,你的工作是围绕它的提醒、确认和重新安排层。
请告诉我你曾使用过哪些日历和通信渠道,以及你如何处理时区、安静时间和重试逻辑。
— 从现有日历读取预约并跟踪新的、重新安排的和取消的时间段
— 通过短信、电子邮件和即时通讯工具发送多步骤提醒
— 确认、重新安排和取消链接,并同步回日历
— 可编辑的模板,包含姓名、日期、时间和地址替换
— 带有送达统计、确认和缺席率的仪表板
除了提醒,每条消息应让客户确认访问、通过简单链接请求重新安排或取消预订,以便自动释放时间段。确认和重新安排必须同步回日历,以便日程始终反映现实。我还希望有一个紧凑的仪表板,显示统计信息:发送了什么,送达了什么,谁确认了,以及缺席率随时间的变化,还有可编辑的消息模板,包含姓名、日期、时间和地址替换。明确一点:这不是一个完整的预订平台或聊天机器人从头开始接收新订单;预约已经存在,你的工作是围绕它的提醒、确认和重新安排层。
请告诉我你曾使用过哪些日历和通信渠道,以及你如何处理时区、安静时间和重试逻辑。
— 从现有日历读取预约并跟踪新的、重新安排的和取消的时间段
— 通过短信、电子邮件和即时通讯工具发送多步骤提醒
— 确认、重新安排和取消链接,并同步回日历
— 可编辑的模板,包含姓名、日期、时间和地址替换
— 带有送达统计、确认和缺席率的仪表板
其他 / 杂项 现金, 银行转账