关于服务
翻译我创建的聊天机器人可以将人寿保险销售中最重复的部分从经理的肩上卸下——与客户的第一次对话。机器人会自己询问一系列简短的问题:年龄、期望的保险金额、预算和主要目标——这个人是为了未来储蓄还是想保护家人免受风险。根据答案,机器人过滤产品线,并展示两个或三个实际适合的计划,并清楚解释为什么选择它们。
我为客户已经使用的任何渠道构建机器人——无论是消息应用还是您公司网站上的小部件。对话逻辑可以构建为决策树或评分模型——这取决于您有多少个计划选项。为了未来储蓄的人会得到与只关心保护的人不同的问题。每个完成的对话可以传递给经理或作为准备好的线索进入表格——附带客户的答案,这样在第一次通话时您就不必再次询问基本问题。
结果通常包括:
— 针对您的产品线和承保规则的问题场景;
— 基于规则或评分的选择逻辑,经过示例测试;
— 在消息应用中或作为您网站上的小部件进行部署;
— 将线索交付给经理,附带完整的客户答案;
— 以后更改保险金额和年龄组的简单方法。
我为客户已经使用的任何渠道构建机器人——无论是消息应用还是您公司网站上的小部件。对话逻辑可以构建为决策树或评分模型——这取决于您有多少个计划选项。为了未来储蓄的人会得到与只关心保护的人不同的问题。每个完成的对话可以传递给经理或作为准备好的线索进入表格——附带客户的答案,这样在第一次通话时您就不必再次询问基本问题。
结果通常包括:
— 针对您的产品线和承保规则的问题场景;
— 基于规则或评分的选择逻辑,经过示例测试;
— 在消息应用中或作为您网站上的小部件进行部署;
— 将线索交付给经理,附带完整的客户答案;
— 以后更改保险金额和年龄组的简单方法。