У нас салон краси, і ми хочемо вебзастосунок, який збере весь бізнес в одному місці: майстрів, послуги, розклад, онлайн-запис, касу та базу клієнтів. Зараз записи ведуться в паперовому блокноті й листуванні в месенджерах — через це трапляються накладки, забуті візити й немає ясної картини щодо виручки. Потрібен інструмент, який адміністратори та майстри зможуть відкривати з браузера чи телефона.
У кожного майстра має бути профіль з його послугами, графіком роботи та вихідними. Клієнт має записуватися онлайн: обрати послугу, побачити, який майстер і о котрій вільний, зайняти слот і отримати нагадування. Розклад зобов'язаний виключати два записи на одного майстра в один час і показувати день цілком. Адміністратору потрібно переносити, підтверджувати та скасовувати записи за пару кліків.
Каса має фіксувати оплату завершених візитів, підтримувати знижки та прості звіти щодо доходу за день, за майстром і за послугою. База клієнтів — зберігати контакти, історію відвідувань і нотатки, щоб бачити постійних гостей і повертати тих, хто давно не приходив. Опишіть, будь ласка, ваш досвід із системами запису чи CRM та орієнтовні терміни такого проєкту.