Sistema de Reservas y Gestión para un Salón de Belleza

Poseemos un salón de belleza y queremos una aplicación web que mantenga todo el negocio en un solo lugar: maestros, servicios, horario, reserva en línea, caja y una base de clientes. Hoy en día, las citas viven en un cuaderno de papel y en chats de mensajería, lo que lleva a solapamientos, visitas olvidadas y una imagen poco clara de los ingresos. Necesitamos una herramienta que nuestros administradores y maestros puedan abrir desde un navegador o un teléfono.

Cada maestro debe tener un perfil con sus servicios, horas de trabajo y días libres. Los clientes deben poder reservar en línea: elegir un servicio, ver qué maestro está libre a qué hora, elegir un horario y recibir un recordatorio. El horario debe prevenir dos reservas en el mismo maestro a la misma hora y mostrar el día de un vistazo. Los administradores necesitan mover, confirmar o cancelar citas en un par de clics.

La caja debe registrar los pagos por visitas completadas, soportar descuentos y producir informes simples sobre ingresos por día, por maestro y por servicio. La base de clientes debe almacenar contactos, historial de visitas y notas, para que podamos ver a los habituales y recuperar a aquellos que no han venido por un tiempo. Por favor, describe tu experiencia con sistemas de reservas o CRM y aproximadamente cuánto tiempo tomaría un proyecto así.