Sistema di Prenotazione e Gestione per un Salone di Bellezza

Possediamo un salone di bellezza e vogliamo un'applicazione web che tenga tutto il business in un unico posto: maestri, servizi, programma, prenotazione online, cassa e un database clienti. Oggi gli appuntamenti vivono in un quaderno di carta e nelle chat dei messenger, il che porta a sovrapposizioni, visite dimenticate e nessuna chiara visione delle entrate. Abbiamo bisogno di uno strumento che i nostri amministratori e maestri possano aprire da un browser o da un telefono.

Ogni maestro dovrebbe avere un profilo con i propri servizi, orari di lavoro e giorni di riposo. I clienti devono poter prenotare online: scegliere un servizio, vedere quale maestro è libero a che ora, scegliere un orario e ricevere un promemoria. Il programma deve prevenire due prenotazioni sullo stesso maestro allo stesso tempo e mostrare la giornata a colpo d'occhio. Gli amministratori devono poter spostare, confermare o annullare appuntamenti in un paio di clic.

La cassa dovrebbe registrare i pagamenti per le visite completate, supportare sconti e produrre report semplici sulle entrate per giorno, per maestro e per servizio. Il database clienti deve memorizzare contatti, storia delle visite e note, in modo da poter vedere i clienti abituali e riportare quelli che non sono venuti da un po'. Per favore, descrivi la tua esperienza con i sistemi di prenotazione o CRM e all'incirca quanto tempo richiederebbe un progetto del genere.