Опис послуги
ПерекладЯ підключаю відеозвонки прямо в особистий кабінет клієнта: консультація проходить у браузері, без встановлення стороннього додатка та без переходу на зовнішні сервери. Клієнт відкриває потрібний розділ кабінету, натискає кнопку дзвінка — і опиняється в кімнаті очікування, поки фахівець підключається зі свого боку.
Беру на себе весь цикл: календар із записом на зручний слот часу, логіку, яка не дає забронювати один і той же інтервал двічі та враховує різницю часових поясів, а також нагадування — push або сповіщення всередину кабінету — які приходять обом сторонам за потрібний час до дзвінка. При необхідності додаю демонстрацію екрана, текстовий чат поруч із відео та запис розмови для історії звернень.
Вбудовую рішення в існуючий дизайн та структуру кабінету, а не як окремий сервіс збоку. Перевіряю роботу в різних браузерах та на мобільних пристроях, продумую переpідключення при нестабільному інтернеті та залишаю зрозумілу документацію, щоб вашій команді було легко підтримувати рішення далі.
Що входить у роботу:
— календар записи на слот з урахуванням часових поясів
— дзвінок в один клік прямо в браузері
— нагадування перед консультацією
— демонстрація екрана та запис при необхідності
— акуратна інтеграція в поточний кабінет
Беру на себе весь цикл: календар із записом на зручний слот часу, логіку, яка не дає забронювати один і той же інтервал двічі та враховує різницю часових поясів, а також нагадування — push або сповіщення всередину кабінету — які приходять обом сторонам за потрібний час до дзвінка. При необхідності додаю демонстрацію екрана, текстовий чат поруч із відео та запис розмови для історії звернень.
Вбудовую рішення в існуючий дизайн та структуру кабінету, а не як окремий сервіс збоку. Перевіряю роботу в різних браузерах та на мобільних пристроях, продумую переpідключення при нестабільному інтернеті та залишаю зрозумілу документацію, щоб вашій команді було легко підтримувати рішення далі.
Що входить у роботу:
— календар записи на слот з урахуванням часових поясів
— дзвінок в один клік прямо в браузері
— нагадування перед консультацією
— демонстрація екрана та запис при необхідності
— акуратна інтеграція в поточний кабінет
