Integrerò le videochiamate nell'account personale chiavi in mano

Integro le videochiamate direttamente nell'account personale del cliente: la consulenza avviene in un browser, senza installare applicazioni di terze parti e senza passare a servizi esterni. Il cliente apre la sezione desiderata dell'account, clicca il pulsante di chiamata — e si ritrova in una sala d'attesa mentre lo specialista si collega dal proprio lato. Mi occupo dell'intero ciclo: un calendario con prenotazione per un orario conveniente, logica che impedisce la prenotazione dello stesso intervallo di tempo due volte e tiene conto delle differenze di fuso orario, oltre a promemoria — push o notifiche all'interno dell'account — che arrivano a entrambe le parti al momento giusto prima della chiamata. Se necessario, aggiungo condivisione dello schermo, chat testuale accanto al video e registrazione della chiamata per una cronologia delle richieste. Integro la soluzione nel design e nella struttura esistenti dell'account, non come un servizio separato a parte. Controllo il funzionamento in diversi browser e su dispositivi mobili, penso alla riconnessione in caso di internet instabile e lascio documentazione chiara affinché il tuo team possa facilmente mantenere la soluzione in futuro. Cosa è incluso nel lavoro: — calendario di prenotazione con orari che tengono conto dei fusi orari — chiamata con un clic direttamente nel browser — promemoria prima della consulenza — condivisione dello schermo e registrazione se necessario — integrazione senza soluzione di continuità nell'account attuale