Описание услуги
Я подключаю видеозвонки прямо в личный кабинет клиента: консультация проходит в браузере, без установки стороннего приложения и без перехода на внешние сервисы. Клиент открывает нужный раздел кабинета, нажимает кнопку звонка — и оказывается в комнате ожидания, пока специалист подключается со своей стороны.
Беру на себя весь цикл: календарь с записью на удобный слот времени, логику, которая не даёт забронировать один и тот же интервал дважды и учитывает разницу часовых поясов, а также напоминания — push или уведомление внутри кабинета — которые приходят обеим сторонам за нужное время до звонка. При необходимости добавляю демонстрацию экрана, текстовый чат рядом с видео и запись разговора для истории обращений.
Встраиваю решение в существующий дизайн и структуру кабинета, а не как отдельный сервис сбоку. Проверяю работу в разных браузерах и на мобильных устройствах, продумываю переподключение при нестабильном интернете и оставляю понятную документацию, чтобы вашей команде было легко поддерживать решение дальше.
Что входит в работу:
— календарь записи на слот с учётом часовых поясов
— звонок в один клик прямо в браузере
— напоминания перед консультацией
— демонстрация экрана и запись при необходимости
— аккуратная интеграция в текущий кабинет
Беру на себя весь цикл: календарь с записью на удобный слот времени, логику, которая не даёт забронировать один и тот же интервал дважды и учитывает разницу часовых поясов, а также напоминания — push или уведомление внутри кабинета — которые приходят обеим сторонам за нужное время до звонка. При необходимости добавляю демонстрацию экрана, текстовый чат рядом с видео и запись разговора для истории обращений.
Встраиваю решение в существующий дизайн и структуру кабинета, а не как отдельный сервис сбоку. Проверяю работу в разных браузерах и на мобильных устройствах, продумываю переподключение при нестабильном интернете и оставляю понятную документацию, чтобы вашей команде было легко поддерживать решение дальше.
Что входит в работу:
— календарь записи на слот с учётом часовых поясов
— звонок в один клик прямо в браузере
— напоминания перед консультацией
— демонстрация экрана и запись при необходимости
— аккуратная интеграция в текущий кабинет
