मैं ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में सीधे वीडियो कॉल्स को एकीकृत करता हूँ: परामर्श ब्राउज़र में होता है, बिना किसी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को स्थापित किए और बाहरी सेवाओं पर स्विच किए बिना। ग्राहक खाते के इच्छित अनुभाग को खोलता है, कॉल बटन पर क्लिक करता है — और विशेषज्ञ के उनके पक्ष से जुड़ने के दौरान प्रतीक्षा कक्ष में पहुँच जाता है।
मैं पूरे चक्र को संभालता हूँ: सुविधाजनक समय स्लॉट के लिए बुकिंग के साथ एक कैलेंडर, लॉजिक जो एक ही समय अंतराल को दो बार बुक करने से रोकता है और समय क्षेत्र के अंतर को ध्यान में रखता है, साथ ही याद दिलाने वाले — पुश या खाते के अंदर नोटिफिकेशन — जो कॉल से पहले सही समय पर दोनों पक्षों को आते हैं। यदि आवश्यक हो, तो मैं स्क्रीन शेयरिंग, वीडियो के बगल में टेक्स्ट चैट, और अनुरोधों के इतिहास के लिए कॉल रिकॉर्डिंग जोड़ता हूँ।
मैं समाधान को खाते के मौजूदा डिज़ाइन और संरचना में एकीकृत करता हूँ, न कि एक अलग सेवा के रूप में। मैं विभिन्न ब्राउज़रों और मोबाइल उपकरणों पर काम की जांच करता हूँ, अस्थिर इंटरनेट के मामले में पुनः कनेक्शन के बारे में सोचता हूँ, और स्पष्ट दस्तावेज़ छोड़ता हूँ ताकि आपकी टीम भविष्य में समाधान को आसानी से बनाए रख सके।
काम में शामिल है:
— समय क्षेत्रों के लिए समय स्लॉट के साथ बुकिंग कैलेंडर
— ब्राउज़र में सीधे एक-क्लिक कॉल
— परामर्श से पहले याद दिलाना
— यदि आवश्यक हो तो स्क्रीन शेयरिंग और रिकॉर्डिंग
— वर्तमान खाते में निर्बाध एकीकरण
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बीस · टिप
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