Описание проекта
У нас компания по откачке и обслуживанию септиков, и нам нужно веб-приложение, которое связывает весь путь от первого звонка клиента до оплаченного счёта. Владельцы домов и управляющие недвижимостью должны иметь возможность записаться на откачку онлайн: выбрать объект из своего кабинета, указать вид работ (плановая откачка, осмотр, аварийный выезд), увидеть свободные окна времени и подтвердить заявку. У каждого объекта своя карточка: объём резервуара и число камер, дата последней откачки, заметки о доступе, коды от ворот и фотографии расположения люка. Исходя из объёма бака и нагрузки домохозяйства система рассчитывает рекомендованный интервал откачки и автоматически рассылает напоминания по электронной почте и SMS до того, как подойдёт срок, — так разовые клиенты превращаются в постоянных. Диспетчерам нужна доска маршрутов, которая группирует заявки дня по районам и выстраивает порядок остановок так, чтобы сократить пробег, показывая каждый адрес на карте с оценкой времени в пути. Мастера открывают заявки на телефоне или планшете, фиксируют откачанный объём, глубину ила и корки, состояние перегородок и фильтра, прикрепляют фото до и после; готовые акты осмотра формируются в фирменные PDF для клиента и для контролирующего органа. Аварийные выезды получают приоритет в очереди и правила наценки за нерабочее время. При закрытии заявки приложение выставляет счёт с позициями, налогами и надбавками, принимает оплату картой онлайн и отслеживает задолженности с автоматическими уведомлениями о просрочке. Результат: адаптивный клиентский портал, панели диспетчера и мастера, административный раздел для цен и каталога услуг, генерация PDF-актов и счетов, движок уведомлений по почте и SMS, а также документированный REST API для будущей интеграции с бухгалтерией. Стек — PHP с базой MySQL, карты через картографический сервис. Нужен план переноса нашей текущей базы клиентов и объектов из таблиц.
Разработка для WEB Наличные, Банковский перевод
