Описание проекта
У нас небольшая сервисная компания, и мы тратим слишком много времени на одни и те же вопросы по почте: где мой заказ, пришлите счёт ещё раз, поменяйте платёжный адрес. Хочу перенести всё это в полноценный портал самообслуживания, чтобы клиенты могли решать такие задачи сами в любое время суток. После входа под своими учётными данными каждый заказчик должен попадать на аккуратную панель, где видны последние заказы, текущий баланс и всё, что требует его внимания. Оттуда он просматривает полную историю заказов, открывает отдельные счета и скачивает PDF договоров, чеков и накладных, привязанных к его учётной записи.
Портал должен не только показывать данные, но и позволять действовать. Клиент должен уметь отправить новую заявку через простую структурированную форму, изменить контактные и платёжные реквизиты, добавить или убрать сотрудников своей компании и отслеживать статус того, что уже в работе. Пожалуйста, отнеситесь к этому как к самостоятельному продукту, а не как к надстройке. Это не система тикетов техподдержки и не платный сайт с подпиской: смысл в том, чтобы дать действующим платящим клиентам одно надёжное место для управления теми отношениями, что у них уже есть с нами. Разграничение доступа крайне важно: каждый заказчик обязан видеть только свои записи, сессии должны корректно истекать, а скачивание документов проверяться по правам на стороне сервера.
В работу входят вход и учётная запись, панель, разделы заказов и счетов, безопасное скачивание документов, форма заявки, а также экраны профиля и управления пользователями, адаптивные для телефонов и десктопов. Пришлите короткое предложение с вашим стеком и реалистичными сроками.
— Защищённый вход со сбросом пароля и истечением сессии
— Панель со сводкой по заказам, балансу и ожидающим задачам
— История заказов и счета со скачиванием PDF
— Структурированная форма заявок с отслеживанием статуса
— Редактируемый профиль, реквизиты и мультипользовательские аккаунты
— Проверка прав на сервере для каждой записи и файла
Портал должен не только показывать данные, но и позволять действовать. Клиент должен уметь отправить новую заявку через простую структурированную форму, изменить контактные и платёжные реквизиты, добавить или убрать сотрудников своей компании и отслеживать статус того, что уже в работе. Пожалуйста, отнеситесь к этому как к самостоятельному продукту, а не как к надстройке. Это не система тикетов техподдержки и не платный сайт с подпиской: смысл в том, чтобы дать действующим платящим клиентам одно надёжное место для управления теми отношениями, что у них уже есть с нами. Разграничение доступа крайне важно: каждый заказчик обязан видеть только свои записи, сессии должны корректно истекать, а скачивание документов проверяться по правам на стороне сервера.
В работу входят вход и учётная запись, панель, разделы заказов и счетов, безопасное скачивание документов, форма заявки, а также экраны профиля и управления пользователями, адаптивные для телефонов и десктопов. Пришлите короткое предложение с вашим стеком и реалистичными сроками.
— Защищённый вход со сбросом пароля и истечением сессии
— Панель со сводкой по заказам, балансу и ожидающим задачам
— История заказов и счета со скачиванием PDF
— Структурированная форма заявок с отслеживанием статуса
— Редактируемый профиль, реквизиты и мультипользовательские аккаунты
— Проверка прав на сервере для каждой записи и файла
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
