Descrição do projeto
TraduzidoNós operamos um pequeno serviço de visita domiciliar para afinação de piano e piano de cauda, e atualmente cada agendamento é feito manualmente por telefone ou em mensageiros. Isso consome tempo da equipe, e é fácil agendar um afinador duas vezes ou perder uma solicitação no histórico de chat. Precisamos de um bot de agendamento que guie o cliente por todo o processo sozinho e nos entregue uma solicitação pronta com todos os detalhes que precisamos para enviar um afinador.
O bot deve começar perguntando qual instrumento o cliente possui, um piano vertical ou um piano de cauda, e opcionalmente a marca e há quanto tempo foi afinado pela última vez. Em seguida, coleta o endereço da visita, com espaço para uma breve nota para o afinador, como andar, código de entrada ou estacionamento. Depois vem uma etapa de calendário onde o cliente escolhe uma data e horário disponíveis da agenda real dos afinadores. Antes de finalizar, o bot deve oferecer uma verificação diagnóstica extra opcional (condição do mecanismo, estabilidade de afinação, tampo e martelos) para instrumentos que não foram atendidos há anos, e então permitir que o cliente pague online ou deixe um depósito para garantir o horário.
O que o bot precisa gerenciar:
— Seleção do tipo de instrumento (piano vertical / piano de cauda) com campos opcionais de marca e data da última afinação
— Entrada do endereço da visita com um campo de nota opcional para o afinador (andar, código de entrada, estacionamento)
— Calendário ao vivo mostrando a disponibilidade do afinador, com seletor de data e horário
— Adicional opcional para diagnósticos estendidos, com preço separado
— Pagamento online ou um depósito por cartão, com termos claros de cancelamento e reembolso
— Confirmação automática de agendamento mais um lembrete 24 horas antes da visita
— Uma visão administrativa simples para ver, reagendar e redistribuir agendamentos entre afinadores
— Um widget amigável para dispositivos móveis que podemos incorporar em nosso site atual
O bot deve começar perguntando qual instrumento o cliente possui, um piano vertical ou um piano de cauda, e opcionalmente a marca e há quanto tempo foi afinado pela última vez. Em seguida, coleta o endereço da visita, com espaço para uma breve nota para o afinador, como andar, código de entrada ou estacionamento. Depois vem uma etapa de calendário onde o cliente escolhe uma data e horário disponíveis da agenda real dos afinadores. Antes de finalizar, o bot deve oferecer uma verificação diagnóstica extra opcional (condição do mecanismo, estabilidade de afinação, tampo e martelos) para instrumentos que não foram atendidos há anos, e então permitir que o cliente pague online ou deixe um depósito para garantir o horário.
O que o bot precisa gerenciar:
— Seleção do tipo de instrumento (piano vertical / piano de cauda) com campos opcionais de marca e data da última afinação
— Entrada do endereço da visita com um campo de nota opcional para o afinador (andar, código de entrada, estacionamento)
— Calendário ao vivo mostrando a disponibilidade do afinador, com seletor de data e horário
— Adicional opcional para diagnósticos estendidos, com preço separado
— Pagamento online ou um depósito por cartão, com termos claros de cancelamento e reembolso
— Confirmação automática de agendamento mais um lembrete 24 horas antes da visita
— Uma visão administrativa simples para ver, reagendar e redistribuir agendamentos entre afinadores
— Um widget amigável para dispositivos móveis que podemos incorporar em nosso site atual
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
