Descrizione del progetto
TradottoGestiamo un piccolo servizio di visite a domicilio per l'accordatura di pianoforti e pianoforti a coda, e attualmente ogni prenotazione viene organizzata manualmente al telefono o nei messaggeri. Questo richiede tempo al personale ed è facile prenotare due volte un accordatore o perdere una richiesta nella cronologia della chat. Abbiamo bisogno di un bot per prenotazioni che guidi il cliente attraverso l'intero processo autonomamente e ci fornisca una richiesta pronta con tutti i dettagli necessari per inviare un accordatore.
Il bot dovrebbe iniziare chiedendo quale strumento ha il cliente, un pianoforte verticale o un pianoforte a coda, e opzionalmente la marca e da quanto tempo non viene accordato. Poi raccoglie l'indirizzo della visita, con spazio per una breve nota per l'accordatore come piano, codice d'ingresso o parcheggio. Successivamente c'è un passaggio del calendario in cui il cliente sceglie una data e un orario disponibili dal programma reale degli accordatori. Prima di finire, il bot dovrebbe offrire un controllo diagnostico extra opzionale (condizione del meccanismo, stabilità del tono, tavola armonica e martelli) per strumenti che non sono stati serviti da anni, e poi lasciare che il cliente paghi online o lasci un deposito per riservare il posto.
Cosa deve gestire il bot:
— Selezione del tipo di strumento (pianoforte verticale / pianoforte a coda) con campi opzionali per marca e data dell'ultimo accordo
— Inserimento dell'indirizzo della visita con un campo note opzionale per l'accordatore (piano, codice d'ingresso, parcheggio)
— Calendario live che mostra la disponibilità degli accordatori, con selettore di data e orario
— Add-on opzionale per diagnosi estese, con prezzo separato
— Pagamento online o un deposito con carta, con termini chiari di cancellazione e rimborso
— Conferma automatica della prenotazione più un promemoria 24 ore prima della visita
— Una vista admin semplice per vedere, riprogrammare e riassegnare prenotazioni tra accordatori
— Un widget mobile-friendly che possiamo incorporare nel nostro sito web attuale
Il bot dovrebbe iniziare chiedendo quale strumento ha il cliente, un pianoforte verticale o un pianoforte a coda, e opzionalmente la marca e da quanto tempo non viene accordato. Poi raccoglie l'indirizzo della visita, con spazio per una breve nota per l'accordatore come piano, codice d'ingresso o parcheggio. Successivamente c'è un passaggio del calendario in cui il cliente sceglie una data e un orario disponibili dal programma reale degli accordatori. Prima di finire, il bot dovrebbe offrire un controllo diagnostico extra opzionale (condizione del meccanismo, stabilità del tono, tavola armonica e martelli) per strumenti che non sono stati serviti da anni, e poi lasciare che il cliente paghi online o lasci un deposito per riservare il posto.
Cosa deve gestire il bot:
— Selezione del tipo di strumento (pianoforte verticale / pianoforte a coda) con campi opzionali per marca e data dell'ultimo accordo
— Inserimento dell'indirizzo della visita con un campo note opzionale per l'accordatore (piano, codice d'ingresso, parcheggio)
— Calendario live che mostra la disponibilità degli accordatori, con selettore di data e orario
— Add-on opzionale per diagnosi estese, con prezzo separato
— Pagamento online o un deposito con carta, con termini chiari di cancellazione e rimborso
— Conferma automatica della prenotazione più un promemoria 24 ore prima della visita
— Una vista admin semplice per vedere, riprogrammare e riassegnare prenotazioni tra accordatori
— Un widget mobile-friendly che possiamo incorporare nel nostro sito web attuale
Programmazione web Contante, Bonifico bancario
