Нужен бот для записи мастера на настройку пианино или рояля

Мы оказываем услуги настройки и мелкого ремонта пианино и роялей с выездом мастера на дом, а сейчас запись ведём вручную — по телефону и в мессенджерах. Из-за этого часть заявок теряется в переписке, а иногда двух клиентов записывают на одно и то же время к одному мастеру. Нужен бот для онлайн-записи, который сам проведёт клиента через все шаги и передаст нам готовую заявку со всеми нужными данными.

Бот должен сначала уточнить тип инструмента — пианино или рояль, при желании марку и когда его настраивали в последний раз. Дальше он собирает адрес выезда мастера с возможностью оставить короткий комментарий: этаж, код домофона, где припарковаться. После этого клиент выбирает удобную дату и время из реального расписания свободных мастеров. Перед оплатой бот предлагает добавить расширенную диагностику — проверку механики, стабильности строя, состояния деки и молоточков — для инструментов, которые давно не обслуживались, а в конце даёт оплатить услугу онлайн или внести предоплату для брони времени.

Что нужно реализовать:
— Выбор типа инструмента (пианино / рояль), поля марки и даты последней настройки
— Ввод адреса выезда с комментарием для мастера (этаж, домофон, парковка)
— Календарь с реальными свободными слотами мастеров, выбор даты и времени
— Дополнительная опция «расширенная диагностика» с отдельной ценой
— Онлайн-оплата или предоплата картой, понятные условия отмены и возврата
— Автоматическое подтверждение записи и напоминание за сутки до визита
— Панель администратора для просмотра, переноса заявок и назначения мастера
— Виджет, который встраивается на текущий сайт и корректно работает с телефона