需要一个预约机器人来安排钢琴和大钢琴调音访问

我们提供小型上门服务进行钢琴和大钢琴调音，目前每个预约都是通过电话或消息手动安排的。这占用了员工的时间，并且很容易出现重复预约调音师或在聊天记录中丢失请求。我们需要一个预约机器人，能够独立引导客户完成整个过程，并向我们提供一份包含所有我们需要发送调音师的详细信息的准备请求。

机器人应该首先询问客户拥有的乐器类型，是立式钢琴还是大钢琴，并可选填写品牌和上次调音的时间。然后收集访问地址，并留有空间给调音师写简短的备注，例如楼层、入口密码或停车信息。接下来是一个日历步骤，客户可以从调音师的真实日程中选择一个可用的日期和时间段。在完成之前，机器人应该提供一个可选的额外诊断检查（机制状况、音高稳定性、音板和锤子），适用于多年未服务的乐器，然后让客户在线支付或留下押金以保留时间段。

机器人需要处理的内容：
— 乐器类型选择（立式钢琴/大钢琴），可选品牌和上次调音日期字段
— 访问地址输入，带有调音师的可选备注字段（楼层、入口密码、停车）
— 实时日历显示调音师的可用性，带有日期和时间段选择器
— 可选的扩展诊断附加服务，单独定价
— 在线支付或信用卡押金，附带明确的取消和退款条款
— 自动预约确认以及访问前24小时的提醒
— 一个简单的管理视图，以查看、重新安排和在调音师之间重新分配预约
— 一个适合移动设备的组件，我们可以嵌入到我们当前的网站中