Descripción del proyecto
TraducidoOfrecemos un pequeño servicio a domicilio para la afinación de pianos y pianos de cola, y en este momento cada reserva se organiza manualmente por teléfono o en mensajeros. Eso consume tiempo del personal, y es fácil reservar dos veces a un afinador o perder una solicitud en el historial de chat. Necesitamos un bot de reservas que guíe al cliente a través de todo el proceso por sí mismo y nos entregue una solicitud lista con todos los detalles que necesitamos para enviar a un afinador.
El bot debería comenzar preguntando qué instrumento tiene el cliente, un piano vertical o un piano de cola, y opcionalmente la marca y cuándo fue afinado por última vez. Luego recoge la dirección de la visita, con espacio para una nota corta para el afinador, como piso, código de entrada o estacionamiento. A continuación, viene un paso de calendario donde el cliente elige una fecha y hora disponibles del horario real de los afinadores. Antes de finalizar, el bot debería ofrecer un chequeo diagnóstico opcional (condición del mecanismo, estabilidad de tono, tabla armónica y martillos) para instrumentos que no han sido atendidos en años, y luego permitir que el cliente pague en línea o deje un depósito para reservar el espacio.
Lo que el bot necesita manejar:
— Selección del tipo de instrumento (piano vertical / piano de cola) con campos opcionales de marca y fecha de última afinación
— Entrada de dirección de visita con un campo de nota opcional para el afinador (piso, código de entrada, estacionamiento)
— Calendario en vivo que muestra la disponibilidad del afinador, con selector de fecha y hora
— Opción adicional para diagnósticos extendidos, con precio separado
— Pago en línea o un depósito por tarjeta, con términos claros de cancelación y reembolso
— Confirmación automática de la reserva más un recordatorio 24 horas antes de la visita
— Una vista de administración simple para ver, reprogramar y reasignar reservas entre afinadores
— Un widget amigable para móviles que podemos incrustar en nuestro sitio web actual
El bot debería comenzar preguntando qué instrumento tiene el cliente, un piano vertical o un piano de cola, y opcionalmente la marca y cuándo fue afinado por última vez. Luego recoge la dirección de la visita, con espacio para una nota corta para el afinador, como piso, código de entrada o estacionamiento. A continuación, viene un paso de calendario donde el cliente elige una fecha y hora disponibles del horario real de los afinadores. Antes de finalizar, el bot debería ofrecer un chequeo diagnóstico opcional (condición del mecanismo, estabilidad de tono, tabla armónica y martillos) para instrumentos que no han sido atendidos en años, y luego permitir que el cliente pague en línea o deje un depósito para reservar el espacio.
Lo que el bot necesita manejar:
— Selección del tipo de instrumento (piano vertical / piano de cola) con campos opcionales de marca y fecha de última afinación
— Entrada de dirección de visita con un campo de nota opcional para el afinador (piso, código de entrada, estacionamiento)
— Calendario en vivo que muestra la disponibilidad del afinador, con selector de fecha y hora
— Opción adicional para diagnósticos extendidos, con precio separado
— Pago en línea o un depósito por tarjeta, con términos claros de cancelación y reembolso
— Confirmación automática de la reserva más un recordatorio 24 horas antes de la visita
— Una vista de administración simple para ver, reprogramar y reasignar reservas entre afinadores
— Un widget amigable para móviles que podemos incrustar en nuestro sitio web actual
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
