Descrição do projeto
TraduzidoEu administro uma pequena oficina que presta serviços para sistemas de ar-condicionado de carro, e agora cada agendamento acontece por meio de telefonemas e mensagens de chat dispersas. Um cliente liga, descreve o problema com suas próprias palavras, eu faço as mesmas perguntas de esclarecimento toda vez, e então ficamos indo e voltando tentando encontrar um horário que funcione para um dos meus técnicos. Os agendamentos muitas vezes acabam errados porque o cliente quis dizer resfriamento fraco quando na verdade era um barulho estranho do compressor, e o técnico aparece preparado para o trabalho errado.
Eu quero uma página de agendamento adequada em vez disso. O proprietário do carro insere a marca, modelo e ano do veículo, então escolhe de uma lista curta de sintomas: resfriamento fraco, um barulho estranho quando o ar-condicionado é ligado, um cheiro desagradável das saídas de ar, ou um vazamento visível de refrigerante. Com base nessas respostas, o sistema deve mostrar uma faixa de preço de diagnóstico aproximada, já que o custo depende do tipo de compressor e do volume de refrigerante. Logo após isso, deve mostrar quais técnicos têm horários disponíveis nos próximos dias, para que o cliente escolha um horário em vez de nós negociarmos por telefone.
O que mais importa é que dois clientes nunca podem pegar o mesmo horário, a confirmação é enviada automaticamente, e a lógica de preços é fácil para eu ajustar depois sem tocar no código:
— campos de marca, modelo e ano do veículo
— uma lista curta de verificação de sintomas para o pedido
— preço de diagnóstico estimado automático
— calendário de técnicos ao vivo sem sobreposição de agendamentos
— confirmação de agendamento automática
Eu quero uma página de agendamento adequada em vez disso. O proprietário do carro insere a marca, modelo e ano do veículo, então escolhe de uma lista curta de sintomas: resfriamento fraco, um barulho estranho quando o ar-condicionado é ligado, um cheiro desagradável das saídas de ar, ou um vazamento visível de refrigerante. Com base nessas respostas, o sistema deve mostrar uma faixa de preço de diagnóstico aproximada, já que o custo depende do tipo de compressor e do volume de refrigerante. Logo após isso, deve mostrar quais técnicos têm horários disponíveis nos próximos dias, para que o cliente escolha um horário em vez de nós negociarmos por telefone.
O que mais importa é que dois clientes nunca podem pegar o mesmo horário, a confirmação é enviada automaticamente, e a lógica de preços é fácil para eu ajustar depois sem tocar no código:
— campos de marca, modelo e ano do veículo
— uma lista curta de verificação de sintomas para o pedido
— preço de diagnóstico estimado automático
— calendário de técnicos ao vivo sem sobreposição de agendamentos
— confirmação de agendamento automática
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
