Description du projet
TraduitJe gère un petit atelier qui entretient les systèmes de climatisation automobile, et en ce moment, chaque réservation se fait par téléphone et par des messages de chat éparpillés. Un client appelle, décrit le problème avec ses propres mots, je pose les mêmes questions de clarification à chaque fois, puis nous allons et venons pour essayer de trouver un moment qui convient à l'un de mes techniciens. Les rendez-vous se terminent souvent mal parce que le client voulait dire un refroidissement faible alors qu'il s'agissait en fait d'un bruit étrange du compresseur, et le technicien se présente préparé pour le mauvais travail.
Je veux plutôt une page de réservation appropriée. Le propriétaire du véhicule entre la marque, le modèle et l'année, puis choisit parmi une courte liste de symptômes : refroidissement faible, un bruit étrange lorsque la climatisation est allumée, une odeur désagréable provenant des bouches d'aération, ou une fuite de réfrigérant visible. En fonction de ces réponses, le système devrait afficher une fourchette de prix de diagnostic approximative, car le coût dépend du type de compresseur et du volume de réfrigérant. Juste après cela, il devrait montrer quels techniciens ont des créneaux disponibles au cours des prochains jours, afin que le client choisisse un créneau au lieu que nous négocions par téléphone.
Ce qui compte le plus, c'est que deux clients ne peuvent jamais prendre le même créneau, la confirmation est envoyée automatiquement, et la logique de tarification est facile à ajuster plus tard sans toucher au code :
— champs de marque, modèle et année du véhicule
— une courte liste de contrôle des symptômes pour la demande
— prix de diagnostic estimé automatique
— calendrier des techniciens en direct sans double réservation
— confirmation de réservation automatique
Je veux plutôt une page de réservation appropriée. Le propriétaire du véhicule entre la marque, le modèle et l'année, puis choisit parmi une courte liste de symptômes : refroidissement faible, un bruit étrange lorsque la climatisation est allumée, une odeur désagréable provenant des bouches d'aération, ou une fuite de réfrigérant visible. En fonction de ces réponses, le système devrait afficher une fourchette de prix de diagnostic approximative, car le coût dépend du type de compresseur et du volume de réfrigérant. Juste après cela, il devrait montrer quels techniciens ont des créneaux disponibles au cours des prochains jours, afin que le client choisisse un créneau au lieu que nous négocions par téléphone.
Ce qui compte le plus, c'est que deux clients ne peuvent jamais prendre le même créneau, la confirmation est envoyée automatiquement, et la logique de tarification est facile à ajuster plus tard sans toucher au code :
— champs de marque, modèle et année du véhicule
— une courte liste de contrôle des symptômes pour la demande
— prix de diagnostic estimé automatique
— calendrier des techniciens en direct sans double réservation
— confirmation de réservation automatique
Programmation web Espèces, Virement bancaire
