Descrição do projeto
TraduzidoNosso departamento de marketing precisa de uma maneira confiável de ver o que as pessoas estão dizendo sobre nossa marca online, sem verificar manualmente dezenas de plataformas todos os dias. Estamos procurando um freelancer que possa construir uma configuração de monitoramento que colete automaticamente menções do nome da nossa empresa, nomes de produtos e palavras-chave relacionadas em redes sociais, fóruns e sites de avaliação, funcionando em segundo plano e destacando novas menções assim que aparecem.
Além da simples coleta, precisamos que cada menção seja avaliada quanto ao tom — positivo, negativo ou neutro — para que a equipe de marketing possa rapidamente identificar uma reclamação em potencial ou um aumento de elogios sem ler cada postagem. A saída deve ser um resumo diário conciso destacando as menções mais importantes, tendências gerais de sentimento e qualquer coisa incomum que precise de atenção imediata. Seria útil se o resumo fosse fácil de escanear em um telefone.
Por favor, descreva sua abordagem proposta: quais ferramentas ou scripts você usaria, como planeja lidar com a precisão da pontuação de sentimento e aproximadamente quanto tempo a configuração e os testes levariam. Experiência com rastreamento de reputação ou projetos de escuta social é um grande diferencial.
O que esperamos da configuração final:
— coleta baseada em palavras-chave nas principais redes sociais e fóruns relevantes
— classificação básica de sentimento para cada menção
— um resumo diário formatado para leitura rápida
— um guia curto sobre como ajustar palavras-chave mais tarde
Além da simples coleta, precisamos que cada menção seja avaliada quanto ao tom — positivo, negativo ou neutro — para que a equipe de marketing possa rapidamente identificar uma reclamação em potencial ou um aumento de elogios sem ler cada postagem. A saída deve ser um resumo diário conciso destacando as menções mais importantes, tendências gerais de sentimento e qualquer coisa incomum que precise de atenção imediata. Seria útil se o resumo fosse fácil de escanear em um telefone.
Por favor, descreva sua abordagem proposta: quais ferramentas ou scripts você usaria, como planeja lidar com a precisão da pontuação de sentimento e aproximadamente quanto tempo a configuração e os testes levariam. Experiência com rastreamento de reputação ou projetos de escuta social é um grande diferencial.
O que esperamos da configuração final:
— coleta baseada em palavras-chave nas principais redes sociais e fóruns relevantes
— classificação básica de sentimento para cada menção
— um resumo diário formatado para leitura rápida
— um guia curto sobre como ajustar palavras-chave mais tarde
Administração Dinheiro, Transferência bancária
