Descrição do projeto
TraduzidoTemos uma loja online e estamos perdendo vendas porque os clientes adicionam itens ao carrinho e depois saem sem finalizar a compra. Neste momento, ninguém faz um acompanhamento com eles, e sabemos, conversando com alguns compradores regulares, que muitos teriam completado o pedido se tivessem recebido um empurrãozinho. Queremos resolver isso com uma sequência de e-mails automatizados adequada, em vez de fazer manualmente toda vez.
A ideia é simples: se alguém abandonar o carrinho, deve receber um primeiro e-mail de lembrete cerca de uma hora depois, escrito como um lembrete amigável em vez de uma abordagem de vendas. Se ainda não voltarem dentro de um dia, um segundo e-mail deve ser enviado com um código de desconto pessoal vinculado ao carrinho, para dar a eles uma razão real para finalizar o pedido. Ambos os e-mails precisam incluir os produtos reais deixados para trás, não uma mensagem genérica sem detalhes.
Também precisamos de uma maneira de ver se as pessoas clicam e retornam ao checkout após cada e-mail, para que possamos saber qual lembrete está funcionando e ajustar o tempo ou a redação depois. Idealmente, tudo isso funciona sozinho uma vez configurado.
O que estamos procurando:
— configuração da sequência de lembrete em duas etapas (uma hora, depois vinte e quatro horas)
— conteúdos do carrinho puxados automaticamente para cada e-mail
— um código de desconto pessoal gerado apenas para o segundo e-mail
— rastreamento de cliques de retorno ao checkout de cada e-mail
— um breve guia de como verificar resultados e ajustar o tempo depois
A ideia é simples: se alguém abandonar o carrinho, deve receber um primeiro e-mail de lembrete cerca de uma hora depois, escrito como um lembrete amigável em vez de uma abordagem de vendas. Se ainda não voltarem dentro de um dia, um segundo e-mail deve ser enviado com um código de desconto pessoal vinculado ao carrinho, para dar a eles uma razão real para finalizar o pedido. Ambos os e-mails precisam incluir os produtos reais deixados para trás, não uma mensagem genérica sem detalhes.
Também precisamos de uma maneira de ver se as pessoas clicam e retornam ao checkout após cada e-mail, para que possamos saber qual lembrete está funcionando e ajustar o tempo ou a redação depois. Idealmente, tudo isso funciona sozinho uma vez configurado.
O que estamos procurando:
— configuração da sequência de lembrete em duas etapas (uma hora, depois vinte e quatro horas)
— conteúdos do carrinho puxados automaticamente para cada e-mail
— um código de desconto pessoal gerado apenas para o segundo e-mail
— rastreamento de cliques de retorno ao checkout de cada e-mail
— um breve guia de como verificar resultados e ajustar o tempo depois
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
