Описание проекта
У интернет-магазина есть проблема: люди кладут товары в корзину, доходят почти до оплаты и пропадают. Сейчас с ними никто не связывается, и часть таких заказов явно можно было бы дожать простым напоминанием. Хочу наладить это через автоматическую цепочку писем, а не отслеживать брошенные корзины вручную каждый день.
Логика следующая: если клиент ушёл, не оформив заказ, через час ему приходит первое письмо — спокойное напоминание о том, что товары ждут в корзине, без давления и рекламных формулировок. Если через сутки заказ так и не оформлен, уходит второе письмо уже с персональной скидкой на конкретно эти товары — это должно быть весомым поводом вернуться и купить.
Отдельно важно видеть, работает ли рассылка: нужно отслеживать, переходят ли люди по ссылке из письма обратно на оформление заказа, и по возможности различать эффект первого и второго письма. Без этого невозможно понять, стоит ли менять текст, время отправки или размер скидки.
Что нужно сделать:
— настроить цепочку из двух писем с задержкой в час и сутки
— подставлять в письма реальный состав брошенной корзины
— сделать механизм персональной скидки для второго письма
— настроить отслеживание переходов и возврата к оформлению заказа
— коротко объяснить, как потом самостоятельно менять тексты и тайминг
Логика следующая: если клиент ушёл, не оформив заказ, через час ему приходит первое письмо — спокойное напоминание о том, что товары ждут в корзине, без давления и рекламных формулировок. Если через сутки заказ так и не оформлен, уходит второе письмо уже с персональной скидкой на конкретно эти товары — это должно быть весомым поводом вернуться и купить.
Отдельно важно видеть, работает ли рассылка: нужно отслеживать, переходят ли люди по ссылке из письма обратно на оформление заказа, и по возможности различать эффект первого и второго письма. Без этого невозможно понять, стоит ли менять текст, время отправки или размер скидки.
Что нужно сделать:
— настроить цепочку из двух писем с задержкой в час и сутки
— подставлять в письма реальный состав брошенной корзины
— сделать механизм персональной скидки для второго письма
— настроить отслеживание переходов и возврата к оформлению заказа
— коротко объяснить, как потом самостоятельно менять тексты и тайминг
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
