Descrição do projeto
TraduzidoSomos um operador turístico com muitos anos de experiência: levamos pessoas em viagens, montamos grupos, trabalhamos com destinos comprovados. Mas todas as reservas ainda são feitas por telefonemas e anotações em cadernos. Os gerentes passam o dia todo repetindo os mesmos detalhes do pacote, verificando manualmente quais datas ainda têm vagas no papel e soletrando os nomes dos turistas letra por letra. Estamos confiantes de que estamos perdendo vendas à noite e nos fins de semana, quando não há ninguém no escritório, e queremos mover todo o processo para o online, para que os hóspedes possam selecionar um passeio por conta própria, ver a disponibilidade real e reservar sem esperar que abramos pela manhã.
Precisamos de uma plataforma de reservas com um catálogo claro de passeios e pacotes onde cada oferta mostre o itinerário, duração, o que está incluído no preço, datas de partida e quantas vagas restam. Um visitante deve ser capaz de selecionar uma data, adicionar turistas com dados de passaporte e contato, aplicar um código promocional se fornecermos um, e pagar online ou reservar com um depósito. Após o pagamento, o sistema deve emitir um voucher e confirmação de que o hóspede se apresentará no ponto de encontro, e enviar lembretes à medida que a partida se aproxima, para que menos pessoas esqueçam da viagem.
A parte interna para nossos funcionários é igualmente importante. Devemos ser capazes de criar e editar passeios, definir preços e tarifas sazonais, abrir e fechar datas de partida e gerenciar a capacidade do grupo para não vendermos demais. Queremos ver todas as reservas em uma lista, filtrar por passeio e status, marcar pagamentos e exportar relatórios simples sobre carga e receita. Pedimos que você faça desta uma plataforma estável e sustentável com a qual possamos crescer, e não um protótipo único.
O que é mais importante para nós:
— catálogo com disponibilidade e contador de assentos ao vivo;
— reserva com dados dos turistas e pagamento online;
— vouchers, confirmações e lembretes de partida;
— back-office do operador para capacidade, preços e relatórios.
Precisamos de uma plataforma de reservas com um catálogo claro de passeios e pacotes onde cada oferta mostre o itinerário, duração, o que está incluído no preço, datas de partida e quantas vagas restam. Um visitante deve ser capaz de selecionar uma data, adicionar turistas com dados de passaporte e contato, aplicar um código promocional se fornecermos um, e pagar online ou reservar com um depósito. Após o pagamento, o sistema deve emitir um voucher e confirmação de que o hóspede se apresentará no ponto de encontro, e enviar lembretes à medida que a partida se aproxima, para que menos pessoas esqueçam da viagem.
A parte interna para nossos funcionários é igualmente importante. Devemos ser capazes de criar e editar passeios, definir preços e tarifas sazonais, abrir e fechar datas de partida e gerenciar a capacidade do grupo para não vendermos demais. Queremos ver todas as reservas em uma lista, filtrar por passeio e status, marcar pagamentos e exportar relatórios simples sobre carga e receita. Pedimos que você faça desta uma plataforma estável e sustentável com a qual possamos crescer, e não um protótipo único.
O que é mais importante para nós:
— catálogo com disponibilidade e contador de assentos ao vivo;
— reserva com dados dos turistas e pagamento online;
— vouchers, confirmações e lembretes de partida;
— back-office do operador para capacidade, preços e relatórios.
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
