Descripción del proyecto
TraducidoSomos un operador turístico con muchos años de experiencia: llevamos a las personas de viaje, formamos grupos, trabajamos con destinos probados. Pero todas las reservas aún se realizan a través de llamadas telefónicas y registros en cuadernos. Los gerentes pasan todo el día repitiendo los mismos detalles del paquete, verificando manualmente qué fechas aún tienen disponibilidad en papel y deletreando los nombres de los turistas letra por letra. Estamos seguros de que estamos perdiendo ventas por la tarde y los fines de semana cuando no hay nadie en la oficina, y queremos trasladar todo el proceso en línea para que los huéspedes puedan seleccionar un tour por sí mismos, ver la disponibilidad real y reservar sin esperar a que abramos por la mañana.
Necesitamos una plataforma de reservas con un catálogo claro de tours y paquetes donde cada oferta muestre la ruta, duración, qué está incluido en el precio, fechas de salida y cuántos lugares quedan. Un visitante debería poder seleccionar una fecha, agregar turistas con datos de pasaporte y contacto, aplicar un código promocional si proporcionamos uno, y pagar en línea o reservar con un depósito. Después del pago, el sistema debe emitir un vale y una confirmación de que el huésped se presentará en el punto de encuentro, y enviar recordatorios a medida que se acerque la salida para que menos personas se olviden del viaje.
La parte interna para nuestros empleados es igualmente importante. Debemos poder crear y editar tours, establecer precios y tarifas estacionales, abrir y cerrar fechas de salida y gestionar la capacidad del grupo para no sobrevender. Queremos ver todas las reservas en una lista, filtrar por tour y estado, marcar pagos y exportar informes simples sobre carga e ingresos. Te pedimos que hagas de esto una plataforma estable y mantenible con la que creceremos, no un prototipo único.
Lo que es más importante para nosotros:
— catálogo con disponibilidad y contador de asientos en vivo;
— reserva con datos turísticos y pago en línea;
— vales, confirmaciones y recordatorios de salida;
— back-office del operador para capacidad, precios e informes.
Necesitamos una plataforma de reservas con un catálogo claro de tours y paquetes donde cada oferta muestre la ruta, duración, qué está incluido en el precio, fechas de salida y cuántos lugares quedan. Un visitante debería poder seleccionar una fecha, agregar turistas con datos de pasaporte y contacto, aplicar un código promocional si proporcionamos uno, y pagar en línea o reservar con un depósito. Después del pago, el sistema debe emitir un vale y una confirmación de que el huésped se presentará en el punto de encuentro, y enviar recordatorios a medida que se acerque la salida para que menos personas se olviden del viaje.
La parte interna para nuestros empleados es igualmente importante. Debemos poder crear y editar tours, establecer precios y tarifas estacionales, abrir y cerrar fechas de salida y gestionar la capacidad del grupo para no sobrevender. Queremos ver todas las reservas en una lista, filtrar por tour y estado, marcar pagos y exportar informes simples sobre carga e ingresos. Te pedimos que hagas de esto una plataforma estable y mantenible con la que creceremos, no un prototipo único.
Lo que es más importante para nosotros:
— catálogo con disponibilidad y contador de asientos en vivo;
— reserva con datos turísticos y pago en línea;
— vales, confirmaciones y recordatorios de salida;
— back-office del operador para capacidad, precios e informes.
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
