Opis projektu
PrzetłumaczoneJesteśmy biurem podróży z wieloletnim doświadczeniem: zabieramy ludzi w podróże, tworzymy grupy, współpracujemy z sprawdzonymi destynacjami. Jednak wszystkie rezerwacje nadal odbywają się przez telefon i zapisy w notatniku. Menedżerowie spędzają cały dzień powtarzając te same szczegóły pakietu, ręcznie sprawdzając, które daty są jeszcze dostępne na papierze, i literując imiona turystów. Jesteśmy pewni, że tracimy sprzedaż wieczorami i w weekendy, gdy nie ma nikogo w biurze, i chcemy przenieść cały proces do internetu, aby goście mogli samodzielnie wybierać wycieczki, widzieć rzeczywistą dostępność i rezerwować bez czekania na otwarcie biura rano.
Potrzebujemy platformy rezerwacyjnej z przejrzystym katalogiem wycieczek i pakietów, gdzie każda oferta pokazuje trasę, czas trwania, co jest wliczone w cenę, daty wyjazdu i ile miejsc pozostało. Odwiedzający powinni mieć możliwość wyboru daty, dodania turystów z danymi paszportowymi i kontaktowymi, zastosowania kodu promocyjnego, jeśli go udostępnimy, oraz dokonania płatności online lub rezerwacji z zaliczką. Po dokonaniu płatności system musi wystawić voucher i potwierdzenie, że gość stawi się w punkcie spotkania, oraz wysyłać przypomnienia w miarę zbliżania się daty wyjazdu, aby mniej osób zapomniało o podróży.
Część wewnętrzna dla naszych pracowników jest równie ważna. Musimy mieć możliwość tworzenia i edytowania wycieczek, ustalania cen i stawek sezonowych, otwierania i zamykania dat wyjazdów oraz zarządzania pojemnością grup, aby nie sprzedawać za dużo. Chcemy widzieć wszystkie rezerwacje w jednej liście, filtrować według wycieczki i statusu, oznaczać płatności i eksportować proste raporty dotyczące obciążenia i przychodów. Prosimy, aby to była stabilna i łatwa w utrzymaniu platforma, z którą będziemy się rozwijać, a nie jednorazowy prototyp.
Co jest dla nas najważniejsze:
— katalog z dostępnością i licznikiem miejsc na żywo;
— rezerwacja z danymi turystów i płatnością online;
— vouchery, potwierdzenia i przypomnienia o wyjeździe;
— zaplecze operatora do zarządzania pojemnością, cenami i raportami.
Potrzebujemy platformy rezerwacyjnej z przejrzystym katalogiem wycieczek i pakietów, gdzie każda oferta pokazuje trasę, czas trwania, co jest wliczone w cenę, daty wyjazdu i ile miejsc pozostało. Odwiedzający powinni mieć możliwość wyboru daty, dodania turystów z danymi paszportowymi i kontaktowymi, zastosowania kodu promocyjnego, jeśli go udostępnimy, oraz dokonania płatności online lub rezerwacji z zaliczką. Po dokonaniu płatności system musi wystawić voucher i potwierdzenie, że gość stawi się w punkcie spotkania, oraz wysyłać przypomnienia w miarę zbliżania się daty wyjazdu, aby mniej osób zapomniało o podróży.
Część wewnętrzna dla naszych pracowników jest równie ważna. Musimy mieć możliwość tworzenia i edytowania wycieczek, ustalania cen i stawek sezonowych, otwierania i zamykania dat wyjazdów oraz zarządzania pojemnością grup, aby nie sprzedawać za dużo. Chcemy widzieć wszystkie rezerwacje w jednej liście, filtrować według wycieczki i statusu, oznaczać płatności i eksportować proste raporty dotyczące obciążenia i przychodów. Prosimy, aby to była stabilna i łatwa w utrzymaniu platforma, z którą będziemy się rozwijać, a nie jednorazowy prototyp.
Co jest dla nas najważniejsze:
— katalog z dostępnością i licznikiem miejsc na żywo;
— rezerwacja z danymi turystów i płatnością online;
— vouchery, potwierdzenia i przypomnienia o wyjeździe;
— zaplecze operatora do zarządzania pojemnością, cenami i raportami.
Programowanie stron internetowych Gotówka, Przelew bankowy
