Описание проекта
Мы туроператор с многолетним опытом: возим людей в поездки, собираем группы, работаем с проверенными направлениями. Но всё бронирование до сих пор идёт через телефонный звонок и записи в тетради. Менеджеры целыми днями повторяют одни и те же детали пакетов, вручную сверяют по бумаге, на какие даты ещё остались места, и по буквам записывают имена туристов. Мы уверены, что теряем продажи вечером и в выходные, когда в офисе никого нет, и хотим перенести весь процесс в интернет, чтобы гость мог сам выбрать тур, увидеть реальную доступность и оформить бронь, не дожидаясь, пока мы откроемся утром.
Нам нужна платформа бронирования с понятным каталогом туров и пакетов, где у каждого предложения показаны маршрут, длительность, что входит в стоимость, даты выездов и сколько мест осталось. Посетитель должен уметь выбрать дату, добавить туристов с паспортными и контактными данными, применить промокод, если мы его выдаём, и оплатить онлайн или забронировать с предоплатой. После оплаты система обязана выпустить ваучер и подтверждение, которое гость покажет в точке сбора, и присылать напоминания по мере приближения выезда, чтобы меньше людей забывали о поездке.
Не менее важна и внутренняя часть для наших сотрудников. Мы должны иметь возможность создавать и редактировать туры, задавать цены и сезонные тарифы, открывать и закрывать даты выездов и управлять вместимостью каждой группы, чтобы не продать больше мест, чем есть. Хотим видеть все брони в одном списке, фильтровать по туру и статусу, отмечать оплаты и выгружать простые отчёты по загрузке и выручке. Просим сделать это устойчивой и поддерживаемой платформой, с которой мы будем расти, а не одноразовым прототипом.
Что для нас главное:
— каталог с доступностью и живым счётчиком мест;
— оформление брони с данными туристов и онлайн-оплатой;
— ваучеры, подтверждения и напоминания о выезде;
— бэк-офис оператора для вместимости, цен и отчётов.
Нам нужна платформа бронирования с понятным каталогом туров и пакетов, где у каждого предложения показаны маршрут, длительность, что входит в стоимость, даты выездов и сколько мест осталось. Посетитель должен уметь выбрать дату, добавить туристов с паспортными и контактными данными, применить промокод, если мы его выдаём, и оплатить онлайн или забронировать с предоплатой. После оплаты система обязана выпустить ваучер и подтверждение, которое гость покажет в точке сбора, и присылать напоминания по мере приближения выезда, чтобы меньше людей забывали о поездке.
Не менее важна и внутренняя часть для наших сотрудников. Мы должны иметь возможность создавать и редактировать туры, задавать цены и сезонные тарифы, открывать и закрывать даты выездов и управлять вместимостью каждой группы, чтобы не продать больше мест, чем есть. Хотим видеть все брони в одном списке, фильтровать по туру и статусу, отмечать оплаты и выгружать простые отчёты по загрузке и выручке. Просим сделать это устойчивой и поддерживаемой платформой, с которой мы будем расти, а не одноразовым прототипом.
Что для нас главное:
— каталог с доступностью и живым счётчиком мест;
— оформление брони с данными туристов и онлайн-оплатой;
— ваучеры, подтверждения и напоминания о выезде;
— бэк-офис оператора для вместимости, цен и отчётов.
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
