Descrizione del progetto
TradottoSiamo un tour operator con molti anni di esperienza: portiamo le persone in viaggio, formiamo gruppi, lavoriamo con destinazioni collaudate. Ma tutte le prenotazioni arrivano ancora tramite telefonate e registrazioni su quaderno. I manager trascorrono tutta la giornata a ripetere gli stessi dettagli del pacchetto, controllando manualmente quali date hanno ancora disponibilità su carta e spelling dei nomi dei turisti lettera per lettera. Siamo certi di perdere vendite la sera e nei fine settimana quando non c'è nessuno in ufficio, e vogliamo spostare l'intero processo online in modo che gli ospiti possano selezionare un tour da soli, vedere la disponibilità reale e prenotare senza aspettare che apriamo al mattino.
Abbiamo bisogno di una piattaforma di prenotazione con un chiaro catalogo di tour e pacchetti dove ogni offerta mostri il percorso, la durata, cosa è incluso nel prezzo, le date di partenza e quanti posti rimangono. Un visitatore dovrebbe essere in grado di selezionare una data, aggiungere turisti con dati di passaporto e contatto, applicare un codice promozionale se ne forniamo uno, e pagare online o prenotare con un deposito. Dopo il pagamento, il sistema deve emettere un voucher e una conferma che l'ospite si presenterà al punto d'incontro, e inviare promemoria man mano che la partenza si avvicina in modo che meno persone dimentichino il viaggio.
La parte interna per i nostri dipendenti è altrettanto importante. Dobbiamo essere in grado di creare e modificare tour, impostare prezzi e tariffe stagionali, aprire e chiudere date di partenza e gestire la capacità del gruppo in modo da non sovraprenotare. Vogliamo vedere tutte le prenotazioni in un'unica lista, filtrare per tour e stato, contrassegnare i pagamenti ed esportare report semplici su carico e ricavi. Ti chiediamo di rendere questa una piattaforma stabile e manutenibile con cui cresceremo, non un prototipo una tantum.
Cosa è più importante per noi:
— catalogo con disponibilità e contatore posti in tempo reale;
— prenotazione con dati turistici e pagamento online;
— voucher, conferme e promemoria di partenza;
— back-office dell'operatore per capacità, prezzi e report.
Abbiamo bisogno di una piattaforma di prenotazione con un chiaro catalogo di tour e pacchetti dove ogni offerta mostri il percorso, la durata, cosa è incluso nel prezzo, le date di partenza e quanti posti rimangono. Un visitatore dovrebbe essere in grado di selezionare una data, aggiungere turisti con dati di passaporto e contatto, applicare un codice promozionale se ne forniamo uno, e pagare online o prenotare con un deposito. Dopo il pagamento, il sistema deve emettere un voucher e una conferma che l'ospite si presenterà al punto d'incontro, e inviare promemoria man mano che la partenza si avvicina in modo che meno persone dimentichino il viaggio.
La parte interna per i nostri dipendenti è altrettanto importante. Dobbiamo essere in grado di creare e modificare tour, impostare prezzi e tariffe stagionali, aprire e chiudere date di partenza e gestire la capacità del gruppo in modo da non sovraprenotare. Vogliamo vedere tutte le prenotazioni in un'unica lista, filtrare per tour e stato, contrassegnare i pagamenti ed esportare report semplici su carico e ricavi. Ti chiediamo di rendere questa una piattaforma stabile e manutenibile con cui cresceremo, non un prototipo una tantum.
Cosa è più importante per noi:
— catalogo con disponibilità e contatore posti in tempo reale;
— prenotazione con dati turistici e pagamento online;
— voucher, conferme e promemoria di partenza;
— back-office dell'operatore per capacità, prezzi e report.
Programmazione web Contante, Bonifico bancario
