Gestão de clientes

Vaga de emprego no escritório. A empresa precisa de um gerente de atendimento ao cliente. Temos 15 pessoas em nossa equipe, 6 das quais estão localizadas localmente no escritório no centro de Simferopol. Nossa empresa é uma plataforma educacional para empreendedores atuais e novatos No. 1 na Crimeia.

Nossa empresa está se expandindo e, portanto, estamos trazendo uma nova linha de serviços para o mercado e procurando um gerente no departamento de atendimento ao cliente.

Suas responsabilidades:
- Começar o dia de trabalho pontualmente;
Ter experiência em vendas e atendimento ao cliente por pelo menos 3 meses
- Processar todas as solicitações disponíveis de acordo com o roteiro;
- Participar da preparação do plano do projeto para o qual a equipe trabalha, e sua eficácia é determinada;
Systematizar processos para alcançar o melhor resultado;

Horário de trabalho das 9h às 18h. Podemos às vezes ficar para trabalho ou reuniões de equipe.

Estamos esperando por você se:
Você tem todas as técnicas de vendas;
Você tem tempo suficiente para trabalhar com 20 clientes regulares.
- Ter experiência em gerenciar projetos complexos e liderar uma equipe;
Você pode definir prioridades e resolver tarefas a tempo em situações de rápida mudança.
Condições;
- Pronto para tomar decisões e assumir responsabilidades;
Expressar seus pensamentos de forma precisa e correta (oralmente e por escrito);
- Você pode conduzir diálogos e negociações;
Você pode ouvir o cliente e “ler” suas necessidades.
- Pode trabalhar de forma independente sem monitoramento constante e empurrões nas costas;
Você não tem medo de tentar, não tem medo de rejeição e objeções.

Nossa empresa desenvolveu um sistema de treinamento: treinamentos e eventos. Atuamos como especialistas em exposições, conferências e fóruns. Também há bônus especiais quando você atinge seus planos e KPIs.

Se você tem o desejo de trabalhar com empreendedores, se desenvolver constantemente nesta área e fornecer serviços de qualidade, estamos esperando sua resposta.