Projektbeschreibung
ÜbersetztUnser Unternehmen expandiert, und daher bringen wir eine neue Dienstleistungslinie auf den Markt und suchen einen Manager im Kundenservice.
Ihre Aufgaben:
- Beginnen Sie den Arbeitstag pünktlich;
Haben Sie mindestens 3 Monate Erfahrung im Verkauf und Kundenservice
- Bearbeiten Sie alle verfügbaren Anfragen gemäß dem Skript;
- Nehmen Sie an der Erstellung des Projektplans teil, für den das Team arbeitet, und dessen Effektivität bestimmt wird;
Systematisieren Sie Prozesse, um das beste Ergebnis zu erzielen;
Arbeitszeit von 9 bis 18 Uhr. Manchmal können wir für die Arbeit oder Teammeetings bleiben.
Wir warten auf Sie, wenn:
Sie alle Verkaufstechniken beherrschen;
Sie genügend Zeit haben, um mit 20 regelmäßigen Kunden zu arbeiten.
- Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte und im Management eines Teams haben;
Sie können Prioritäten setzen und Aufgaben in sich schnell ändernden Situationen rechtzeitig lösen.
Bedingungen;
- Bereit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen;
Drücken Sie Ihre Gedanken genau und korrekt aus (mündlich und schriftlich);
- Sie können Dialoge und Verhandlungen führen;
Sie können den Kunden hören und seine Bedürfnisse „lesen“.
- Können Sie unabhängig ohne ständige Überwachung und Druck im Rücken arbeiten;
Sie haben keine Angst zu versuchen, haben keine Angst vor Ablehnung und Einwänden.
Unser Unternehmen hat ein Schulungssystem entwickelt: Schulungen und Veranstaltungen. Wir treten als Experten auf Messen, Konferenzen und Foren auf. Es gibt auch spezielle Boni, wenn Sie Ihre Pläne und KPIs erreichen.
Wenn Sie den Wunsch haben, mit Unternehmern zu arbeiten, sich in diesem Bereich ständig weiterzuentwickeln und qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, warten wir auf Ihre Rückmeldung.