Opis projektu
PrzetłumaczoneWprowadziliśmy nowy program w całej firmie, a dział wsparcia spędza teraz większość dnia, odpowiadając na te same cztery lub pięć pytań: gdzie otwarta jest zmiana, jak przeprowadza się rutynową operację, dlaczego raport wraca pusty. Istnieją pisemne podręczniki, ale prawie nikt ich nie czyta — łatwiej zadzwonić do kolegi i poprosić o przeprowadzenie przez ekran. Chcemy zastąpić te rozmowy krótkimi filmami, które osoba ogląda raz przed pierwszym logowaniem i ponownie otwiera później, gdy rzadko występująca operacja w końcu się pojawi.
Zamówienie to seria dwunastu klipów, każdy od trzech do pięciu minut: pierwsze uruchomienie i konfiguracja miejsca pracy, codzienne operacje, które ludzie powtarzają codziennie, sekcja raportowania oraz błędy, które generują najwięcej połączeń. Scenariusze są pisane na podstawie naszych własnych wewnętrznych instrukcji — przekazujemy je na początku i zatwierdzamy każdy scenariusz przed rozpoczęciem nagrywania. Oczekujemy czystego nagrania ekranu, powiększenia i podświetlenia na miejscu, które naprawdę ma znaczenie, spokojnego, niespiesznego lektora, jednego wspólnego tytułu otwierającego i karty końcowej dla całej serii, napisów oraz znaczników rozdziałów, aby widz mógł przejść bezpośrednio do kroku, którego potrzebuje.
Dwa warunki są niezmienne. Wszystko jest nagrywane w środowisku testowym z zanonimizowanymi danymi: prawdziwe nazwiska, numery umów i kwoty nigdy nie mogą pojawić się w kadrze. Hasła i klucze są zakrywane przed rozpoczęciem nagrywania, a ujęcie, w którym przypadkowo pojawiły się dane na żywo, jest nagrywane od nowa, a nie rozmywane w edycji. Program będzie się zmieniać, a klipy będą starzeć się razem z interfejsem, więc źródła projektu są przekazywane nam wraz z gotowymi plikami.
Czego oczekujemy:
— dwunastu klipów od trzech do pięciu minut w ustalonej kolejności;
— zatwierdzonych scenariuszy i tekstu lektora dla każdego klipu;
— jednego tytułu otwierającego, karty końcowej i napisów na ekranie;
— plików z napisami i znaczników rozdziałów dla każdego klipu;
— edytowalnych źródeł edycyjnych, graficznych i dźwiękowych do przyszłych aktualizacji.
Zamówienie to seria dwunastu klipów, każdy od trzech do pięciu minut: pierwsze uruchomienie i konfiguracja miejsca pracy, codzienne operacje, które ludzie powtarzają codziennie, sekcja raportowania oraz błędy, które generują najwięcej połączeń. Scenariusze są pisane na podstawie naszych własnych wewnętrznych instrukcji — przekazujemy je na początku i zatwierdzamy każdy scenariusz przed rozpoczęciem nagrywania. Oczekujemy czystego nagrania ekranu, powiększenia i podświetlenia na miejscu, które naprawdę ma znaczenie, spokojnego, niespiesznego lektora, jednego wspólnego tytułu otwierającego i karty końcowej dla całej serii, napisów oraz znaczników rozdziałów, aby widz mógł przejść bezpośrednio do kroku, którego potrzebuje.
Dwa warunki są niezmienne. Wszystko jest nagrywane w środowisku testowym z zanonimizowanymi danymi: prawdziwe nazwiska, numery umów i kwoty nigdy nie mogą pojawić się w kadrze. Hasła i klucze są zakrywane przed rozpoczęciem nagrywania, a ujęcie, w którym przypadkowo pojawiły się dane na żywo, jest nagrywane od nowa, a nie rozmywane w edycji. Program będzie się zmieniać, a klipy będą starzeć się razem z interfejsem, więc źródła projektu są przekazywane nam wraz z gotowymi plikami.
Czego oczekujemy:
— dwunastu klipów od trzech do pięciu minut w ustalonej kolejności;
— zatwierdzonych scenariuszy i tekstu lektora dla każdego klipu;
— jednego tytułu otwierającego, karty końcowej i napisów na ekranie;
— plików z napisami i znaczników rozdziałów dla każdego klipu;
— edytowalnych źródeł edycyjnych, graficznych i dźwiękowych do przyszłych aktualizacji.
Projektowanie i multimedia Gotówka, Przelew bankowy
