Opis projektu
PrzetłumaczoneProwadzimy małą firmę zajmującą się konserwacją basenów i spa, a obecnie rezerwacje przychodzą przez telefon i rozproszone czaty na messengerze, co jest wolne i prowadzi do pominiętych wizyt. Potrzebujemy bota do rezerwacji (Telegram lub WhatsApp, otwarci na sugestie co do najlepszego kanału), który pozwoli klientowi wybrać typ obiektu, który ma być serwisowany — prywatny basen, spa/jacuzzi lub basen komercyjny — wybrać dostępny termin wizyty i godzinę z kalendarza technika oraz określić, jaki rodzaj usługi jest potrzebny: rutynowe leczenie chemiczne wody, diagnostyka sprzętu lub wizytę łączoną.
Bot powinien zebrać adres klienta, numer kontaktowy oraz wszelkie uwagi dotyczące sprzętu (typ filtra, marka pompy, objętość basenu), aby nasi technicy mogli przyjechać przygotowani. Po potwierdzeniu szczegółów rezerwacji bot musi obliczyć cenę na podstawie rodzaju usługi i rozmiaru obiektu, a następnie umożliwić klientowi dokonanie płatności online za pomocą karty lub innej powszechnej metody płatności, z automatycznym wysłaniem paragonu. Chcemy również, aby automatyczne przypomnienia były wysyłane dzień przed wizytą oraz krótka wiadomość po wizycie z prośbą o ocenę.
Z naszej strony potrzebujemy prostego panelu administracyjnego lub połączonego arkusza kalkulacyjnego, w którym nasz dyspozytor może zobaczyć wszystkie nadchodzące rezerwacje, przypisać techników i zablokować daty, gdy zespół jest w pełni zarezerwowany. Proszę opisać swoje doświadczenie z podobnymi botami do planowania i zasugerować najlepszy stos technologiczny dla niezawodności i łatwości przyszłych edycji.
Wymagania:
— Proces rezerwacji: typ obiektu, data/godzina wizyty, wybór rodzaju usługi
— Pola dla leczenia chemicznego wody i diagnostyki sprzętu jako oddzielne lub połączone opcje
— Automatyczne obliczanie ceny i integracja płatności online
— Zbieranie adresu i kontaktu z polem uwag dla szczegółów sprzętu
— Panel administracyjny lub synchronizacja arkusza kalkulacyjnego dla dyspozytora do zarządzania kalendarzem
— Automatyczne przypomnienia przed wizytą i prośba o opinię po wizycie
Bot powinien zebrać adres klienta, numer kontaktowy oraz wszelkie uwagi dotyczące sprzętu (typ filtra, marka pompy, objętość basenu), aby nasi technicy mogli przyjechać przygotowani. Po potwierdzeniu szczegółów rezerwacji bot musi obliczyć cenę na podstawie rodzaju usługi i rozmiaru obiektu, a następnie umożliwić klientowi dokonanie płatności online za pomocą karty lub innej powszechnej metody płatności, z automatycznym wysłaniem paragonu. Chcemy również, aby automatyczne przypomnienia były wysyłane dzień przed wizytą oraz krótka wiadomość po wizycie z prośbą o ocenę.
Z naszej strony potrzebujemy prostego panelu administracyjnego lub połączonego arkusza kalkulacyjnego, w którym nasz dyspozytor może zobaczyć wszystkie nadchodzące rezerwacje, przypisać techników i zablokować daty, gdy zespół jest w pełni zarezerwowany. Proszę opisać swoje doświadczenie z podobnymi botami do planowania i zasugerować najlepszy stos technologiczny dla niezawodności i łatwości przyszłych edycji.
Wymagania:
— Proces rezerwacji: typ obiektu, data/godzina wizyty, wybór rodzaju usługi
— Pola dla leczenia chemicznego wody i diagnostyki sprzętu jako oddzielne lub połączone opcje
— Automatyczne obliczanie ceny i integracja płatności online
— Zbieranie adresu i kontaktu z polem uwag dla szczegółów sprzętu
— Panel administracyjny lub synchronizacja arkusza kalkulacyjnego dla dyspozytora do zarządzania kalendarzem
— Automatyczne przypomnienia przed wizytą i prośba o opinię po wizycie
Inne / Różne Gotówka, Przelew bankowy
