Opis projektu
PrzetłumaczoneProwadzimy mały sklep rowerowy i obecnie śledzimy wszystkie naprawy na papierze. Kiedy klient przynosi rower, mechanik ręcznie zapisuje imię, telefon i opis problemu na karcie, przypina ją do ramy i umieszcza rower w kolejce. Pod koniec pracowatej soboty uzbieraliśmy trzydzieści kart, trzy są nieczytelne, dwa rowery straciły swoje etykiety, a nikt nie może powiedzieć, która naprawa czeka na części, a która jest gotowa do odbioru. Tracimy kontrolę nad tym, co obiecaliśmy klientom, zapominamy zadzwonić, gdy rower jest gotowy, a dwa razy w sezonie zamawiamy klocki hamulcowe, które już mamy na półce. Chcemy zastąpić ten papierowy bałagan jedną przejrzystą aplikacją internetową, którą każdy mechanik może otworzyć na tablecie w warsztacie lub komputerze w biurze.
Podstawą jest zgłoszenie przyjęcia. Kiedy rower przyjeżdża, chcemy, aby bilet rejestrował klienta i dane kontaktowe, markę i typ roweru, zgłoszony problem, akcesoria pozostawione z nim, ustaloną szacunkową cenę i obiecany czas realizacji. Każdy bilet przechodzi przez jasne statusy pracy, które wszyscy rozumieją: przyjęto, diagnoza, oczekiwanie na części, w naprawie, gotowy do odbioru, zamknięty. Potrzebujemy tablicy lub listy, na której cały zespół widzi każdy rower w sklepie i jego etap, aby osoba przy ladzie mogła odpowiedzieć "czy mój rower jest gotowy?" bez biegania do warsztatu lub szukania go tam. Bilet powinien przechowywać krótką historię wykonanej pracy i który mechanik ją wykonał, a także powinien łączyć się z częściami i robocizną, które składają się na ostateczną fakturę.
Części to druga połowa. Potrzebujemy prostego systemu inwentaryzacji części dla komponentów i materiałów eksploatacyjnych, które mamy w magazynie: dętki, kable, łańcuchy, klocki hamulcowe, łożyska i tak dalej—z ilościami, które automatycznie maleją, gdy część trafia do naprawy i ostrzegają, gdy zapasy są niskie, abyśmy przestali zamawiać nadmiar i przestali odkrywać puste pojemniki w trakcie naprawy. Kiedy rower przechodzi do statusu "gotowy do odbioru", system powinien powiadomić klienta, a następnie wygenerować schludną fakturę z wykazem wszystkich prac i użytych części, gotową do przekazania. Proszę zasugerować rozsądny sposób na zbudowanie tego; poniżej znajdują się nasze niezbędne elementy.
— Zgłoszenia przyjęcia z klientem, rowerem, problemem, szacunkami i harmonogramem
— Jasne statusy pracy i tablica pokazująca wszystkie rowery w sklepie
— Inwentaryzacja części z automatycznym odliczaniem przy użyciu i ostrzeżeniami o niskim stanie magazynowym
— Powiadomienie klienta, gdy naprawa jest gotowa
— Faktura przy odbiorze z wykazem prac i wszystkich użytych części
Podstawą jest zgłoszenie przyjęcia. Kiedy rower przyjeżdża, chcemy, aby bilet rejestrował klienta i dane kontaktowe, markę i typ roweru, zgłoszony problem, akcesoria pozostawione z nim, ustaloną szacunkową cenę i obiecany czas realizacji. Każdy bilet przechodzi przez jasne statusy pracy, które wszyscy rozumieją: przyjęto, diagnoza, oczekiwanie na części, w naprawie, gotowy do odbioru, zamknięty. Potrzebujemy tablicy lub listy, na której cały zespół widzi każdy rower w sklepie i jego etap, aby osoba przy ladzie mogła odpowiedzieć "czy mój rower jest gotowy?" bez biegania do warsztatu lub szukania go tam. Bilet powinien przechowywać krótką historię wykonanej pracy i który mechanik ją wykonał, a także powinien łączyć się z częściami i robocizną, które składają się na ostateczną fakturę.
Części to druga połowa. Potrzebujemy prostego systemu inwentaryzacji części dla komponentów i materiałów eksploatacyjnych, które mamy w magazynie: dętki, kable, łańcuchy, klocki hamulcowe, łożyska i tak dalej—z ilościami, które automatycznie maleją, gdy część trafia do naprawy i ostrzegają, gdy zapasy są niskie, abyśmy przestali zamawiać nadmiar i przestali odkrywać puste pojemniki w trakcie naprawy. Kiedy rower przechodzi do statusu "gotowy do odbioru", system powinien powiadomić klienta, a następnie wygenerować schludną fakturę z wykazem wszystkich prac i użytych części, gotową do przekazania. Proszę zasugerować rozsądny sposób na zbudowanie tego; poniżej znajdują się nasze niezbędne elementy.
— Zgłoszenia przyjęcia z klientem, rowerem, problemem, szacunkami i harmonogramem
— Jasne statusy pracy i tablica pokazująca wszystkie rowery w sklepie
— Inwentaryzacja części z automatycznym odliczaniem przy użyciu i ostrzeżeniami o niskim stanie magazynowym
— Powiadomienie klienta, gdy naprawa jest gotowa
— Faktura przy odbiorze z wykazem prac i wszystkich użytych części
Inne / Różne Gotówka, Przelew bankowy
