Descrizione del progetto
TradottoSiamo un broker e agenzia assicurativa, e abbiamo bisogno di una piattaforma web dove un cliente ottiene un preventivo accurato in pochi minuti e acquista una polizza senza una singola telefonata. Il cuore del progetto è un motore di regole: un visitatore compila un breve questionario, il sistema applica le nostre tariffe, coefficienti e regole di sottoscrizione, e restituisce una o più opzioni con un prezzo e una chiara spiegazione di cosa è e non è coperto. Dalla stessa schermata, il cliente dovrebbe essere in grado di pagare, ricevere il documento della polizza e vederlo nel proprio account personale. Vendiamo assicurazioni auto, immobiliari, di viaggio e sanitarie, quindi il calcolatore deve essere configurabile per ogni prodotto, non hard-coded per un solo caso.
Dopo l'acquisto, i clienti hanno bisogno di un portale di self-service completo. Caricano documenti di supporto, scaricano la polizza e la ricevuta di pagamento, tracciano la data di rinnovo e rinnovano il contratto prima della scadenza, e presentano una richiesta di risarcimento con foto e una descrizione di quanto accaduto. I rinnovi sono particolarmente importanti per noi: la piattaforma dovrebbe ricordare al cliente in anticipo, fornire un nuovo preventivo basato sui dati dell'anno scorso, e consentire loro di confermare tutto in un solo passaggio. Da parte nostra, agenti e amministratori mantengono un catalogo prodotti, modificano tariffe e coefficienti, moderano le richieste di risarcimento in arrivo, gestiscono le richieste di pagamento e vedono il funnel dei preventivi che non si sono convertiti in vendite.
Ci aspettiamo un'interfaccia pulita e affidabile, matematica corretta in ogni calcolo e gestione sicura dei dati personali e dei documenti con ruoli di accesso chiari. Si prega di proporre un'architettura solida, un piano di consegna realistico e, soprattutto, mostrare una demo dello scenario di preventivo. Cosa ci serve:
— Motore di regole configurabile e calcolatore di prezzi multi-prodotto;
— Acquisto online, emissione di polizze e generazione di documenti;
— Portale clienti con caricamento file, rinnovi e presentazione di richieste di risarcimento;
— Pannello di amministrazione per prodotti, tariffe, richieste di risarcimento e domande.
Dopo l'acquisto, i clienti hanno bisogno di un portale di self-service completo. Caricano documenti di supporto, scaricano la polizza e la ricevuta di pagamento, tracciano la data di rinnovo e rinnovano il contratto prima della scadenza, e presentano una richiesta di risarcimento con foto e una descrizione di quanto accaduto. I rinnovi sono particolarmente importanti per noi: la piattaforma dovrebbe ricordare al cliente in anticipo, fornire un nuovo preventivo basato sui dati dell'anno scorso, e consentire loro di confermare tutto in un solo passaggio. Da parte nostra, agenti e amministratori mantengono un catalogo prodotti, modificano tariffe e coefficienti, moderano le richieste di risarcimento in arrivo, gestiscono le richieste di pagamento e vedono il funnel dei preventivi che non si sono convertiti in vendite.
Ci aspettiamo un'interfaccia pulita e affidabile, matematica corretta in ogni calcolo e gestione sicura dei dati personali e dei documenti con ruoli di accesso chiari. Si prega di proporre un'architettura solida, un piano di consegna realistico e, soprattutto, mostrare una demo dello scenario di preventivo. Cosa ci serve:
— Motore di regole configurabile e calcolatore di prezzi multi-prodotto;
— Acquisto online, emissione di polizze e generazione di documenti;
— Portale clienti con caricamento file, rinnovi e presentazione di richieste di risarcimento;
— Pannello di amministrazione per prodotti, tariffe, richieste di risarcimento e domande.
Sviluppo web Contante, Bonifico bancario
