Sviluppo sistemi completi di prenotazione e riservazione online

Progetto e creo sistemi completi di prenotazione online per saloni di bellezza, cliniche, studi e qualsiasi servizio in cui la programmazione è metà del business. Le persone di solito si rivolgono a me quando sono stanche di chiamate come 'a che ora è libero', confusione nel quaderno dell'amministratore e doppie prenotazioni per un solo maestro. Risolvo completamente questo: il cliente seleziona un maestro da solo, vede le fasce orarie effettivamente libere e conferma la visita senza una sola chiamata. Alla base di ogni progetto c'è un motore di programmazione che conosce gli orari di lavoro, le pause e i giorni di riposo per ogni specialista e non offre mai uno slot prenotato. Poi aggiungo la selezione del maestro con foto e brevi descrizioni, tracciamento della durata del servizio (un taglio di capelli e una colorazione richiedono tempi diversi), promemoria automatici per i clienti per ridurre le assenze e cancellazione e riprogrammazione self-service secondo le regole stabilite dall'azienda. Questo scarica significativamente il receptionist. Penso separatamente al lato del proprietario o del manager: l'intera settimana è visibile su un unico schermo, il tempo può essere bloccato manualmente, una prenotazione può essere aggiunta senza prenotazione preventiva, o una visita può essere riprogrammata con un paio di clic. Adatto sempre il sistema ai processi reali del business specifico, senza forzare un modello universale. Cosa di solito entra nel lavoro: — catalogo di maestri e servizi con programma individuale per ciascuno — calcolo delle fasce orarie libere con buffer tra le visite — promemoria e conferma della prenotazione per i clienti — cancellazione e riprogrammazione self-service secondo regole stabilite — calendario dell'amministratore con modifiche manuali e report