मैं संगीत के ट्यूनिंग और मरम्मत के लिए आवेदन प्राप्त करने के लिए एक टेलीग्राम बॉट सेटअप करूंगा

मैं एक पियानो और संगीत उपकरणों की ट्यूनिंग और मरम्मत कार्यशाला के लिए एक चैटबॉट विकसित करूंगा जो आवेदन प्राप्त करने और ग्राहक बुकिंग को संभालेगा। फोन कॉल और विभिन्न मैसेंजरों के बीच संदेश भेजने के बजाय, ग्राहक स्वयं उपकरण का चयन करता है, समस्या का वर्णन करता है, मास्टर की सेवा का पता और एक सुविधाजनक तारीख प्रदान करता है — बॉट तुरंत पूरा किया गया आवेदन एक स्पष्ट प्रारूप में एकत्र करता है और आपको भेजता है।

बॉट विभिन्न परिदृश्यों को संभाल सकता है: घर पर पियानो ट्यूनिंग, हैमर मैकेनिज्म की मरम्मत, कीबोर्ड समायोजन, कॉन्सर्ट हॉल या एक स्ट्रिंग और वायु उपकरण कार्यशाला में घर पर कॉल। प्रत्येक सेवा के लिए, मैंने आवश्यक प्रश्नों के साथ एक अलग संवाद शाखा सेटअप की है, ताकि आवेदन एक पूर्ण डेटा सेट के साथ आए — बिना आपको ग्राहक से स्पष्टीकरण के लिए कॉल करने की आवश्यकता के।

मैं मास्टर की घर पर कॉल लॉजिक को भी सावधानीपूर्वक योजना बनाता हूं: बॉट सेवा शहर और क्षेत्र की जांच करता है, उपलब्ध तारीखों और समयों को प्रदर्शित करता है, और एक दिन पहले ग्राहक को दौरे की याद दिलाता है। कई विशेषज्ञों वाली कार्यशाला के लिए, आप उपकरण या सेवा क्षेत्र के अनुसार आवेदन वितरण सेटअप कर सकते हैं।

विकास में शामिल है:
— संवाद परिदृश्य: उपकरण चयन, सेवा प्रकार, समस्या का वर्णन
— शहर सत्यापन के साथ मास्टर की सेवा का पता फॉर्म
— अवरुद्ध स्लॉट के साथ तारीखों का कैलेंडर
— नए आवेदन के बारे में मास्टर को सूचनाएं और पुष्टि के बारे में ग्राहक को सूचनाएं
— आवेदन प्राप्त करने के लिए प्रशासनिक पैनल या चैट
— दौरे से एक दिन पहले ग्राहक को याद दिलाना