Description du projet
TraduitNous avons une application SaaS et trop de nouveaux utilisateurs s'inscrivent, cliquent pendant quelques minutes et ne reviennent jamais. Nous sommes convaincus que le problème est le manque d'une expérience claire pour les nouveaux utilisateurs, donc nous recherchons un développeur pour construire un widget d'intégration embarquable et une visite guidée pour notre frontend. La tâche principale est un moteur de jeu interactif étape par étape : le widget met en évidence un élément réel sur la page, montre un conseil ou un point d'intérêt à proximité, attend une action de l'utilisateur ou un clic sur "suivant" et passe à l'étape suivante. Les visites doivent survivre aux changements de route et au chargement de contenu, donc le lien d'élément doit être robuste, pas une recherche unique au chargement de la page.
Au-delà des visites linéaires, nous avons besoin de listes de contrôle d'intégration qui persistent entre les sessions et montrent les progrès afin qu'un utilisateur puisse quitter à mi-chemin et revenir là où il s'est arrêté. Pour nous, le ciblage est important : nous voulons montrer différents scénarios à différents segments — par plan, rôle, date d'inscription ou traits arbitraires que nous passons — et ne jamais exécuter la même visite à nouveau pour quelqu'un qui l'a déjà complétée ou rejetée. Tout doit être configurable sans redéploiement, donc nous attendons un petit panneau d'administration ou une configuration JSON que notre équipe peut modifier elle-même. Pour le reporting, nous avons besoin d'analyses de complétion pour chaque visite et chaque étape, y compris les points de départ où les gens partent, afin que nous puissions affiner le wording et l'ordre des étapes.
Pour être clair sur le périmètre : il s'agit d'une intégration guidée à l'intérieur de l'application, pas d'une enquête NPS pop-up et pas d'un système d'articles de base de connaissances. Si vous avez fait un travail similaire — veuillez montrer des exemples.
— Moteur de jeu étape par étape avec conseils et points d'intérêt cliquables
— Lien d'élément qui survit aux changements de route SPA et au contenu dynamique
— Listes de contrôle d'intégration persistantes avec sauvegarde des progrès
— Ciblage par segment : plan, rôle, date d'inscription, traits arbitraires
— Règles de fréquence pour que les visites complétées et rejetées ne se reproduisent pas
— Analyses de complétion par visite et par étape avec points de départ
— Configuration modifiable sans redéploiement et documentation claire pour l'équipe
Au-delà des visites linéaires, nous avons besoin de listes de contrôle d'intégration qui persistent entre les sessions et montrent les progrès afin qu'un utilisateur puisse quitter à mi-chemin et revenir là où il s'est arrêté. Pour nous, le ciblage est important : nous voulons montrer différents scénarios à différents segments — par plan, rôle, date d'inscription ou traits arbitraires que nous passons — et ne jamais exécuter la même visite à nouveau pour quelqu'un qui l'a déjà complétée ou rejetée. Tout doit être configurable sans redéploiement, donc nous attendons un petit panneau d'administration ou une configuration JSON que notre équipe peut modifier elle-même. Pour le reporting, nous avons besoin d'analyses de complétion pour chaque visite et chaque étape, y compris les points de départ où les gens partent, afin que nous puissions affiner le wording et l'ordre des étapes.
Pour être clair sur le périmètre : il s'agit d'une intégration guidée à l'intérieur de l'application, pas d'une enquête NPS pop-up et pas d'un système d'articles de base de connaissances. Si vous avez fait un travail similaire — veuillez montrer des exemples.
— Moteur de jeu étape par étape avec conseils et points d'intérêt cliquables
— Lien d'élément qui survit aux changements de route SPA et au contenu dynamique
— Listes de contrôle d'intégration persistantes avec sauvegarde des progrès
— Ciblage par segment : plan, rôle, date d'inscription, traits arbitraires
— Règles de fréquence pour que les visites complétées et rejetées ne se reproduisent pas
— Analyses de complétion par visite et par étape avec points de départ
— Configuration modifiable sans redéploiement et documentation claire pour l'équipe
Programmation web Espèces, Virement bancaire
